台中新時代(德安)的威秀 - 電影院

今天下午去台中德安(好像改名新時代了)的威秀看神鬼奇航4，

結果演到電影中後半段的地方，斷片................


等了一陣子也沒有要處理的意思，就有人跑出去反應

才有工作人員進影廳內跟大家說等一下就會開始播

叫大家要上廁所的可以去上廁所...



好不容易又開始播，結果到快要結局的地方

又 斷 片

其實我也不知道那算不算快要結局，

因為後來就沒有再繼續播了


有人出去反應之後，工作人員才又進影廳

說等一下會開始播，叫大家要上廁所可以去上........
哪這麼多廁所可以上=__=
然後大家就坐在影廳內枯等................................................
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本來大家的反應是都帶點無奈的感覺，斷片的時候也是聽到笑聲

可是感覺他們根本沒有要繼續播的意思

有人就開始要求退票、退錢



因為我坐在最後一排，所以聽到工讀生說機器壞掉、沒電之類的

連別廳的也都沒辦法繼續播....

所以就一起走去門口


可是還是有不少人留在影廳裡面，

坐在比較前面的人根本不知道電影沒有要再播了



最後是一張票可以退兩張票(一個月內要使用完)或是退費

這兩種方法處理




這已經是我第二次在台中新時代的威秀遇到斷片了

上次是3/3看狙擊陌生人的時候，剛開始演沒幾分鐘就斷片

一樣也沒有工作人員主動處理...

也是觀眾跑出去反應.....



這次情況更誇張，也沒看到主管出來說明狀況

就讓幾個工讀生在那裡被大家圍爐= =



我還以為電影播放的時候，

會有工作人員監督電影有沒有順利在播放= =||

看來是我想太多了



可是威秀的員工沒有自己發現疏失，還要三番兩次讓觀眾跑去反應

也沒有第一時間想好補償措施

感覺真的不是很好...



雖然不是要求一定要補償，只是這次真的滿誇張的

斷片兩次，不主動處理

還要顧客自己爭取才有補償...



去年威秀剛整修好的時候，有個男顧客跟威秀的女主管反應

說排隊的部分安排的很糟糕，先來的人都不一定先買到票

結果那個女主管也只是敷衍的說 "嗯嗯，我們知道了"

然後一邊跟工讀生聊天

男顧客就很失望的走了




這次每一個影廳都斷片，也沒看到主管出來說明

希望不要再遇到這種事了



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