國賓長春的危機處理 - 電影院

前幾天和朋友去長春國賓看「大藝術家與我」，開始不久發現螢幕上端有幾根
黑線垂落干擾視線，想了幾秒後，決定出去向工作人員反映，但可能是該層工作人
員在忙，未見人影，只好搭乘電梯至一樓。

到了一樓，工作人員聽了狀況後，跟我一同上樓到達影廳內，他看了看螢幕，
以麥克風通訊聯絡其他人員，並向我詢問我的座位是幾排；當下以為狀況能夠得到
解決，便放心地回到座位。

過了不久，有另外工作人員進來，和先前與我接洽的工作人員對談幾句後，便
雙雙出去。

再過了幾分鐘，出現一名工作人員伸手拉扯抖動螢幕右下角，螢幕頂端垂落的
黑線便回到頂端，情況得以解決。

同行的朋友有些驚訝，說：「就這樣？」

順利看完電影之後，我和朋友走到電梯準備搭乘下樓，見到工作人員正好辛苦
地引導下一場的觀眾入場，忍不住感嘆場次也未免排得太緊湊，電影片尾工作人員
名單才剛放映結束便緊接著讓下一場的進去，有時片尾較長的，會讓下一場觀眾有
較短的時間進去，認真懷疑負責排場次的也許沒有把片尾長度列入考量？

下到一樓大廳之後，我和朋友就這樣順利地走出戲院。

有點疑惑的是，戲院方以為這是小狀況，有排除即可，所以未有道歉或其他聲
明嗎？

讓我有點幽怨的地方是，因為要跑去一樓反映，讓我有幾分鐘沒看到，嗚嗚

這是沒有主動要求補償的我犯傻了嗎？XD



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一種吃蕃茄醬都不沾薯條的感傷...

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