如何連絡壹電視客服 - 壹電視

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我之前遇過一個問題就是客服打進去一直鬼打牆

你不管按什麼都是機器人小姐回答你

但是他回答的根本無關痛癢

後來我發現一個很好用的方法

打進客服後

選擇

"我要申辦網樂通"

馬上就會有

活人

解決你的問題....


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All Comments

Tracy avatarTracy2012-05-01
這樣小心被紀錄到特殊名單內0.0 第二次就不管用了
Hedy avatarHedy2012-05-02
最早的客服是有純粹聯絡客服的選項 結果問題太多被打爆
服務創始才剛過第一個年沒多久就被拿掉了...
Puput avatarPuput2012-05-03
感覺上他們一直不是很注重客戶互動
Carol avatarCarol2012-05-06
也許很多非員工的客戶根本不需要他們將開發成本用在
甚至沒有利益的無用功能上 但目前看來是沒有幾點是被改善的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2012-05-09
還好吧!各家客服都差不多啦.我還遇過更刁鑽的語音系統~
Jacob avatarJacob2012-05-12
剛看到原po討論這問題,於是心血來潮試打了一下,原來它們
Ursula avatarUrsula2012-05-13
分了三層,選完壹網樂後針對問題選擇,然後聽完語音小姐後
Bethany avatarBethany2012-05-15
最後面就會請你按#回選單或按9轉接專人