如果一直卡住，請退我月租費！ - 壹電視

我不看壹電視，
只看電影、影集，是願意付錢的客人，
可是我的網樂通一直當機，
當機之後，打電話給客服，就要我等工程人員回電，
通常回電是隔天了，
如果剛好我在家，就能配合工程師維修，
如果我不在家，
家裡的長輩也不會維修，
他們就只能等我回來，把機上盒修好，才能繼續使用。
但是我的月租費卻一天一天的流失，

而且，我的電影還因為機上盒不能用，等修好之後再收看時，重複計價！！！！

我已經跟客服反應請退我電影費，他們只說會盡力爭取！
沒給我明確答覆，
雖然只是區區的一塊錢，
該退我的，還是要退我！！

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