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威秀影城和新光影城的app壞好久了 - 電影院

Catherine avatarCatherine · 2022-01-25

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我的手機是Galaxy S21 Ultra
Android 版本是Android 12

先說威秀好了
前一陣子升級到Android 12之後就再也打不開了
https://i.imgur.com/khNWLEv.mp4

然而
在還沒升級，也就是還在Android 11的時候是可以正常運作的
我大概在1月初的時候就寄信給了威秀客服 (影城選信義威秀)
也有回信說會反映給相關單位

另外也有在寄信給對應的app開發者仁大客服
也說會處裡但到現在都還沒下文
到現在過了一個月了似乎都沒打算要處理


而新光更誇張了
這個問題大概去年底就有了
但並不是打不開
而是信用卡的選項會閃退
不管是在Android 11或者是Android 12都有同樣的問題
https://i.imgur.com/crULDuU.mp4

我一樣也有寄信到新光影城反映(影城選獅子林)
對方也說會幫忙反映
但是到現在也是沒更新


如果今天我自己是個案那就算了
但是這兩個影城的google play評論底下都有提到這些問題以及給了負評
https://i.imgur.com/b9kRzn4.jpg
https://i.imgur.com/8I7AIE9.jpg
沒特別篩選，就只有選最近的評論

完全不知道到底在幹嘛
這麼影響消費者權益的事情都不處理

有夠傻眼


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All Comments

Carol avatarCarol2022-01-27
Pixel 5用Android 12L Beta也能正常開啟喔，版本還比較新
Wallis avatarWallis2022-01-29
有的時候不是APP問題~~~ 反而是手機系統問題
Hardy avatarHardy2022-01-31
威秀iphone版本是好的
Rosalind avatarRosalind2022-02-02
Pixel 6 Pro正常版安卓12, 威秀APP沒問題
Anonymous avatarAnonymous2022-02-04
我也是用S21U，威秀也是閃退，用i13pro max沒問題
Audriana avatarAudriana2022-02-06
我的也正常，應該是手機問題
Ingrid avatarIngrid2022-02-08
S20+昨天更新遇到同樣問題 剛剛打給信義威秀他們有特別
問是不是三星手機
Madame avatarMadame2022-02-10
醒醒吧壞的是你
Vanessa avatarVanessa2022-02-12
我的也沒問題 可能手機問題較大唷
Adele avatarAdele2022-02-14
三星S21+Android12威秀app打不開+1
Olga avatarOlga2022-02-16
我
Ina avatarIna2022-02-18
我 oppo也一樣啊
Adele avatarAdele2022-02-20
秀泰app才爛，買買科技怎不去撞牆
Quanna avatarQuanna2022-02-22
S10e更新到android12也打不開了，應該所有三星手機都是
…
Enid avatarEnid2022-02-24
s20 安卓12也是打不開 新光改用網路訂 威秀裡面還有電
影票還沒換 煩
Margaret avatarMargaret2022-02-26
P6P 都正常cc
Sarah avatarSarah2022-02-26
S20+更新12也是，到現在都還沒修好，真厲害
Sandy avatarSandy2022-02-27
如果有人找記者來報導一下，或許才會解決
Caroline avatarCaroline2022-02-26
應該是android 12的關係
Andrew avatarAndrew2022-02-27
已有更新，目前沒有閃退問題
Rachel avatarRachel2022-02-26
更新之後三星s20安卓12可用了