小女第一次發文。
（手機發文長，內心戲居多）
威秀網路購票自從開始綁定信用卡後，使用APP訂票選位不用再像以前搶票那麼辛苦，也不用提早到排隊取票，對部分使用者（包含我）真是一大福音！一直以來我也很相信APP訂票的資訊不會錯；因為是花旗卡，我是用行動市集APP買票的，但是…好像始終還是不能太相信科技，因為小女我今天就被洗臉了！
今日（7/15）跟友人到信義威秀依APP畫面所示觀賞原本3廳的「六弄咖啡館」，怕畫面太大看的脖子很痠也早就選好倒數第三排的中間位置，到了現場問服務人員才知道被換到5廳，位置也變到前7-8排的中間，看個文藝片是要那麼前面幹嘛…當下問他能不能換後面位子，員工也很無奈讓我看現在剩下的位子，幾乎全數售完只剩最後一排邊邊位，我知道絕對不是員工的錯，電影也已經要開始，那種開演前3-5分鐘才知道自己選好位子被換的心情，不知有多少人這輩子經歷過…
問：系統臨時改廳，座位被更改，email.簡訊…通通都沒有告知被換座位，這樣一張票還要多收20元手續費，請問該向誰反應才有效呢？
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（手機發文長，內心戲居多）
威秀網路購票自從開始綁定信用卡後，使用APP訂票選位不用再像以前搶票那麼辛苦，也不用提早到排隊取票，對部分使用者（包含我）真是一大福音！一直以來我也很相信APP訂票的資訊不會錯；因為是花旗卡，我是用行動市集APP買票的，但是…好像始終還是不能太相信科技，因為小女我今天就被洗臉了！
今日（7/15）跟友人到信義威秀依APP畫面所示觀賞原本3廳的「六弄咖啡館」，怕畫面太大看的脖子很痠也早就選好倒數第三排的中間位置，到了現場問服務人員才知道被換到5廳，位置也變到前7-8排的中間，看個文藝片是要那麼前面幹嘛…當下問他能不能換後面位子，員工也很無奈讓我看現在剩下的位子，幾乎全數售完只剩最後一排邊邊位，我知道絕對不是員工的錯，電影也已經要開始，那種開演前3-5分鐘才知道自己選好位子被換的心情，不知有多少人這輩子經歷過…
問：系統臨時改廳，座位被更改，email.簡訊…通通都沒有告知被換座位，這樣一張票還要多收20元手續費，請問該向誰反應才有效呢？
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