威秀線上訂位機制改版 - 電影院

By Donna
at 2016-03-18T13:29

Table of Contents

網址： http://www.vscinemas.com.tw/2016PaidBooking/

簡單摘錄大意：

原始：手機或PC訂票，開演前30分鐘至影城櫃台取票刷卡付現
隨時皆可取消訂位，造成空位率高

改版：手機或PC訂票，直接線上付款，看規定是仍要至櫃台取票(推銷餐點)

個人心得：

影響：(1)原預先訂票而用現金付款的客戶，目前似乎無機制可以預先訂位
(2)搶熱門電影之時間可能會更卡線路
(3)原先造成空位率高的客戶

建議：改版後仍需取票這一點，
若使用花旗訂票類似之手機電子票券入場會更好，
能減少排隊的時間
(不取消原因個人猜測：驗證信用卡優惠是否為本人刷卡及推銷餐點？)

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Tags: 電影院

All Comments

By Ivy
at 2016-03-22T10:24

兆豐電影半價要現場刷卡線上刷卡有待確認

By Dorothy
at 2016-03-24T07:34

能不能改成訂票在付款期限內付款啊? 不然訂票=購票

By Belly
at 2016-03-26T05:25

而且改成這樣如果當天臨時有事還要專程跑去退票?

By Ethan
at 2016-03-28T21:12

那威秀最好就不要又在那自作主張換廳

By Irma
at 2016-04-02T02:39

給一組QR code，進場逼一下不好嗎

By Odelette
at 2016-04-03T23:15

不要亂改廳+1 超煩那我當初訂位幹嘛

By Gary
at 2016-04-07T00:59

亂改廳位子要怎麼給？

By Hedda
at 2016-04-11T02:32

接過改廳的電話，他們都說位子不會變>>其實還是有變

By Cara
at 2016-04-12T21:08

我還真沒碰過改廳美麗華跟威秀都沒這問題

By Cara
at 2016-04-13T17:20

花旗的電子票，其實也沒逼，就只是上下滑一下瞄過唸位子

By Annie
at 2016-04-15T19:17

曾經2個禮拜內接過三通改廳的電話......

By Tristan Cohan
at 2016-04-16T04:30

兩個禮拜三次也太瞎…

By Hedda
at 2016-04-18T22:28

可能我人品不好 (煙)

By John
at 2016-04-19T14:47

如果影廳大小不同位子排.號一樣那跟螢幕的直線距離會不
同結論就是亂換廳位子有可能不一樣

By Kelly
at 2016-04-23T23:07

更正為銀幕

By Dorothy
at 2016-04-28T14:12

4/6開始，難怪我用APP還可以不用先刷卡！

By Regina
at 2016-04-30T00:33

這樣變成一定要刷卡啊......

By Necoo
at 2016-04-30T11:06

覺得威秀最大的訂票優勢沒了...

By Charlotte
at 2016-05-02T23:47

只用現金付款的觀眾怎麼辦?還不能隨時取消...很不方便

By Liam
at 2016-05-04T10:19

剛看網頁,好像有第二種方案耶,就是"團票"　不用即時付？

By Lucy
at 2016-05-06T20:52

當然團票要先花錢買,但似乎彈性比較高？不曉得是否可取消

By Todd Johnson
at 2016-05-11T12:53

那還會給EZ訂嗎?

By Christine
at 2016-05-11T19:58

不知道其它合作訂票網站會不會跟著變動...退票這麼麻煩不擔

By Jacky
at 2016-05-12T02:42

心到時會有糾紛產生鬧上新聞嗎？

By Christine
at 2016-05-13T11:36

美麗華訂票系統雖然陽春點但是官網訂免手續費XDD
雖然APP訂也是要手續費(因為是外包給廠商)

By Faithe
at 2016-05-16T03:50

相較於美麗華威秀的會員卡真的沒什麼用... 集點難

By Rosalind
at 2016-05-20T11:53

如果連EZ訂都生變的話那美麗華就真的是最後良心了

By Carolina Franco
at 2016-05-25T08:58

然後美麗華的會員卡同時也是悠遊卡XDD

By Hamiltion
at 2016-05-27T23:14

我剛剛打去威秀問他是說新增第二種方式線上付款原本

By Madame
at 2016-05-28T22:52

的現場取票依然會有只是不知道客服是不是清楚我的意
思希望是這樣不然學生群真的很麻煩

By Emily
at 2016-05-29T21:38

威秀除了花旗的app 還有一個叫code go

By Ingrid
at 2016-05-31T00:39

也是qrcode進場

By Daph Bay
at 2016-06-01T12:09

不能現場刷卡兆豐50%回饋就不能刷了......

By Candice
at 2016-06-06T06:36

KGI也不行了......哭哭

By Megan
at 2016-06-08T18:45

現場可以刷卡吧？只是無法訂位，以及訂位不能付現而已。
改成這樣終將自食惡果。

By Heather
at 2016-06-13T16:56

推樓樓上，現場買票一定可以刷卡，只是不能訂位了....

By Andrew
at 2016-06-14T12:16

線上完成付款很好啊，就不用趕30分鐘前完成取票了，威秀
排隊時間太無法預期了

By Margaret
at 2016-06-18T22:17

很好什麼?臨時有事不能看，要退票還要到現場刷退?很糟!

By Mia
at 2016-06-22T03:38

以我而言，常發生因為威秀排隊太久來不及提前取票被取消
劃位，沒發生過臨時不能去要取消訂位，所以這制度是好的，
沒有完美的制度，除非維持現狀但是威秀改變取票流程不推銷
餐點加多售票口，但是有可能嗎？懂？

By Megan
at 2016-06-25T20:21

上付怎不電子票，有時取栗排的比現場人多。花手

By Damian
at 2016-06-30T19:27

KGI凱基應該還是可以有回饋金吧？

By Hamiltion
at 2016-07-04T13:47

沒有或不想使用信用卡的消費者就不能訂位算是好的制度嗎？

By Sandy
at 2016-07-08T18:32

以威秀的經濟規模，要他們搞出像Y拍一樣的atm系統有點太強
求了，學生族群比較幹吧，他們沒有信用卡可用

By Robert
at 2016-07-10T22:24

取消一定要到現場...還沒拿票為什麼不能直接線上刷退呢..

By Selena
at 2016-07-15T15:20

我沒信用卡..這樣好麻煩

By Catherine
at 2016-07-16T22:18

他就是要你不方便取消訂位來提高取票率啊

By Olivia
at 2016-07-21T14:53

以後不能先訂威秀了.....

By Leila
at 2016-07-23T17:37

以後不能先搶位子序號再上網轉賣或送人了

By Regina
at 2016-07-24T09:16

訂票=購票我覺得很合理不然訂好玩的?(當然退票方式可以討論

By Mason
at 2016-07-25T01:53

重點是刷退機制啊你退票手續方便自然抱怨聲會少一堆..

By Emma
at 2016-07-28T00:25

樓上，威秀就是要降低取消訂票率啊，怎麼可能會讓你方便退
票

By Kumar
at 2016-07-30T05:49

威秀本該如此，才不會有人訂一堆，當天才決定看那場

By Ina
at 2016-07-30T13:38

如果改成刷退不退手續費應該就可以有效阻擋同人訂很多票的
問題了吧？

By Oscar
at 2016-08-03T15:56

以威秀的觀點，學生還是可以用郵局的visa金融卡來訂

By Yuri
at 2016-08-08T05:44

這那個天才想的方法，現在最被詬病不就是網路預訂
的票當天得提早很早去排隊取票，新的改成訂票就付
錢，但還是得現場取票? WTF?!

By Zanna
at 2016-08-08T20:20

借轉信用卡卡版~謝謝!

By Gilbert
at 2016-08-12T02:13

因為威秀放不下推銷餐點的業績，所以一定還是要叫大家去
排隊領票的，只是時間不用抓這麼提早，在推銷餐點及讓客
戶等待時間上威秀真的是很糟糕的服務業

By Tom
at 2016-08-12T20:40

有兩次都因為定好票了但是住比較遠不能30分鐘前取票..
這規定幹嘛不改啊....

By Heather
at 2016-08-15T15:14

應該會有人排隊太久取票完電影也開演結果工讀生被罵慘的情
形...

By Anthony
at 2016-08-19T09:04

對啊退票你可以保留手續費現在搞這樣真的很麻煩...

By Andy
at 2016-08-19T20:26

真的沒信用卡就只能到
便利商店的KIOSK買票了吧

By Andy
at 2016-08-22T14:18

我也覺得應該可以直接線上退票。但不退手續費

By Emily
at 2016-08-23T11:20

只要追加三項措施就好了：改成只有距開場一定時限(ex:
六小時)內退票才需臨櫃、追加取票專用櫃台依然可當面推
銷餐點、讓會員帳號有儲值功能以方便不想用信用卡的顧
客。

By Zenobia
at 2016-08-25T13:56

樓上國賓就是這樣搞啊XD

By Olivia
at 2016-08-29T13:28

又不是國賓採取的做法其他家就不能採用……。而且採取

By Kama
at 2016-09-02T00:43

追加的做法的話，不會像國賓那樣必須得是儲值會員才能
用戲院官方的訂票系統啊。

By Carolina Franco
at 2016-09-03T20:38

另一個：可以加開自動售票機的取票功能嗎？

By Ingrid
at 2016-09-05T08:29

不能用現金的話線上訂票威秀卡要怎麼集點?

By Olivia
at 2016-09-06T01:54

國賓買五張票可以換小爆中可，威秀要消費11200怎麼比

By Olivia
at 2016-09-07T18:43

退票不能線上退也太麻煩....繼續用一訂OK

By Skylar Davis
at 2016-09-09T02:58

請問還可以用ez訂，然後在現場付費取票嗎？

By Selena
at 2016-09-09T19:17

亂改廳很火+1，大廳被改小廳

威秀線上訂位機制改版 - 電影院

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