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威秀訂票想換時間 - 電影院

Audriana avatarAudriana · 2017-07-13

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剛剛第一次用威秀儲值金訂票，

結果網路付款還是要付手續費，雖然覺得貴，

但想說方便還是直接扣了，

結果發現那個時間不能看，

想改場次，但發現退要扣手續費，

自己訂的時候沒看清楚，

不過我只是想換場次，

手續費照付，卻沒有方法?

只能當天現場看有沒有位子嗎?

這樣會不會太不合理了...?

也沒有故意要卡位，畢竟是訂禮拜六的票。

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All Comments

Connor avatarConnor2017-07-15
威秀真的爛透了，不方便又貴，人家國賓方便又便宜= =.
....唉!
Elizabeth avatarElizabeth2017-07-15
不過應該可以取消吧，只是手續費照扣
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-15
威秀不方便又貴??? 哪裡貴了zzz
Aaliyah avatarAaliyah2017-07-19
威秀票價不都300起跳嗎?雖然我不是會員啦....但訂票
還要信用卡就pass了
Necoo avatarNecoo2017-07-24
還要手續費...超坑，國賓還比較便宜
Aaliyah avatarAaliyah2017-07-25
國賓不能神卡啊，台南威秀神卡早場才105
Susan avatarSusan2017-07-28
神卡也是有上限的..
David avatarDavid2017-07-29
= =國賓根本沒有比較便宜
Brianna avatarBrianna2017-07-29
方便又便宜也搶不到滿場人，自然有不利的地方，廢話啊
你的問題，合不合理你自己說呢?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-08-02
不想要再扣一次就去現場換啊
Jack avatarJack2017-08-06
自己出錯還怪威秀扣手續費 這什麼神邏輯...
Hardy avatarHardy2017-08-07
樓上你到底有沒有看內文啊
Gary avatarGary2017-08-09
人家是後來發現那時間不能看，你就都不要突然有事情
Mia avatarMia2017-08-12
還是建議原po跑一趟現場吧，扣手續費是威秀的規則
Mason avatarMason2017-08-12
突然有事情還是自己的問題啊，不想付手續費就確定「可以
Ula avatarUla2017-08-13
去看」後去現場買（最好開場前再去買，免得又臨時有事）
Elvira avatarElvira2017-08-15
手續費這東西另一方面也是讓人對自己訂票行為負責的小小
Ingrid avatarIngrid2017-08-19
手段，不然隨便改來改去，位子佔來佔去怎麼辦
Jake avatarJake2017-08-23
林口威秀很便宜阿 200 XD
Hedwig avatarHedwig2017-08-25
原po不要生氣XDD
Leila avatarLeila2017-08-26
我知道你也是無奈，但他們規則就是這樣
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-08-29
我是不清楚各家戲院的優惠待遇如何啦，如果下次你怕又
有類似突發狀況發生，就不要去威秀了
Agatha avatarAgatha2017-09-03
換場次看還要多收一筆手續費很無言 又不是退票 只能
說規定就是這樣
Zora avatarZora2017-09-07
換場次也是先"退"掉原本場次啊
James avatarJames2017-09-08
簡單來說就是沒有換場次的服務，自行吸收...
Edwina avatarEdwina2017-09-10
「手續」兩個字看得懂嗎 多了程序就是要付錢喔
Susan avatarSusan2017-09-13
另外我反而贊成臨櫃買票可以多收手續費，來給員工加薪；
Robert avatarRobert2017-09-13
自動化反而多手續費？假如是透過ez訂之類的，那種要收
手續費也比較合理
Genevieve avatarGenevieve2017-09-16
不知道原PO有沒有經營概念 臨櫃是基本方式 多架網站多
管理都是要成本的喔
Damian avatarDamian2017-09-18
我看內文感覺原PO並沒有意識到自己多了程序 增加了麻煩
所以尚未討論到是否合理 誤會之處還請見諒
Delia avatarDelia2017-09-22
閱
Anthony avatarAnthony2017-09-23
0.0你不知道網路繳稅有的要手續費嗎???
Valerie avatarValerie2017-09-27
就軟體商的開發維運費由消費者負擔啦，結案
Tom avatarTom2017-10-02
不是有人不收就代表收的人不合理噢
Dinah avatarDinah2017-10-03
所謂「更改」就是「退票」加上「訂票」，應該沒有很難
懂吧
Thomas avatarThomas2017-10-06
1.你說你釋出原本位子 我越看越想笑 你以為位子還人家
了就不用收錢嗎
Gary avatarGary2017-10-08
2.臨櫃收手續費然後網路不收 這我是笑不太出來 實體店
面是必要的 網路才是可有可無而新增的 這個優先順序應
該不難懂
該有訂演唱會的票訂到當機的經驗吧
Yedda avatarYedda2017-10-12
3.威秀方面的成本舉例有信用卡公司和伺服器之類的 你應
Enid avatarEnid2017-10-13
4.你提ATM也是同上的錯誤 而你說臨櫃換票該收兩次 你再
多想想吧
Jacob avatarJacob2017-10-17
我也有過訂完票臨時發現時間不能配合的狀況~
我是乾脆直接到櫃台更換場次順便取票 當然手續費照收
Puput avatarPuput2017-10-21
人家就是要凱你這油水 不懂嗎
Doris avatarDoris2017-10-24
一個賣爆米花比賣票注重的影城 他就是要你的錢
Thomas avatarThomas2017-10-26
信用卡繳燃料稅 地價稅 房屋稅 有的要收手續費好嗎
Belly avatarBelly2017-10-26
燃料稅還是你要說信用卡算zzzzz
Margaret avatarMargaret2017-10-29
提股票就代表你完全不懂所謂「經營成本」和所謂「實體
」，電影院是實體店面必須存在的產業，股票市場並不需
要實體店面，優先順序不同，這樣有多懂一點嗎？
Iris avatarIris2017-10-30
.....
Ophelia avatarOphelia2017-11-01
你一定要我一個一個極括號才看得懂嗎？「優先」「順序
」這樣有懂？
Isla avatarIsla2017-11-01
*加括號
Daph Bay avatarDaph Bay2017-11-05
其實沒這麼複雜啦，20元就是讓你享受網路訂票和優先選位
的服務費，省去排隊時間；不管你看不看，你都已經用了這
服務；你退了票，時間也沒辦法倒退，原本要訂那個位置的
人沒辦法訂，等您釋出時，早就選別的位置了，這是沒辦法
重來的
Kumar avatarKumar2017-11-09
同溫層好舒服
Elvira avatarElvira2017-11-12
大大我「優先」「順序」都打上括號了，卻不見你針對它
們回應，是我講的不夠清楚嗎？
Eartha avatarEartha2017-11-14
你就是不想多付錢+懶得去現場換票。結案
Blanche avatarBlanche2017-11-14
全台灣不是只有威秀，美麗華也不錯唷，快去啾咪
Regina avatarRegina2017-11-19
兩者都有成本，但一個優先而不可取代，一個雖方便卻非
必要而較晚出現(「不可取代」即股市和電影院的差別)，
因此有「順序」之分，所以不可能網路不收費臨櫃收費。
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-11-20
我的意思是電影院一定要客戶走到實體店面去，股市不用
，差別在這。
Vanessa avatarVanessa2017-11-22
你真的覺得是"自己"換票嗎? 同樣的票務系統你在現場買換票不
Una avatarUna2017-11-25
用收手續費是因為現場處理人員的成本早被算在票價中了，後來
Rachel avatarRachel2017-11-28
出現了新的網路購票需求，網路購票功能系統維運也都要"額外"
Elvira avatarElvira2017-12-01
的成本，所以向你收"手續費"，你當然可以靠北說這種成本應該
Delia avatarDelia2017-12-03
要電影院自己吸收，但你通篇一直認為沒有額外支出實在無言..
Steve avatarSteve2017-12-04
原PO帳號給我 我匯四十塊給你 不要吵了 好不好
Ina avatarIna2017-12-08
那就是換票這個"多的程序"所生的成本是不是足夠在20元手續費
Tracy avatarTracy2017-12-08
中cover掉了原po覺得可以，也沒什麼好吵的了
Anthony avatarAnthony2017-12-09
因為即使沒人換票，現場還是要有人賣票，換票數量如果沒有多
Jessica avatarJessica2017-12-11
到需要額外請人處理的話，這成本不就是被cover掉了
Adele avatarAdele2017-12-13
網路同樣概念，有個虛擬的人(程式)多為你處理這件事
Thomas avatarThomas2017-12-17
感覺原發文者陷入了使用線上訂票沒拿到實體票不算完成購票
Ethan avatarEthan2017-12-21
但是新系統就是你完成線上訂票就完成買票的動作，除非是使
用團券要到現在那種才沒完成買票的動作,而現在的系統沒有換
Andrew avatarAndrew2017-12-25
票服務也就是說你要換時間等於只是把你去現場的換票改成線
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-12-27
上取消(等同現場退票)再重新買票,以線上系統來說您使用兩次
Heather avatarHeather2018-01-01
訂票服務所以要收兩次手續費,另外您也沒完全懂Austin大的留
Ursula avatarUrsula2018-01-03
言,因為影城營運要有員工才可以營運所以成本（員工薪水）一
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-01-03
定要支出所以為優先而不可取代,所以現場買票不用手續費,但
Rebecca avatarRebecca2018-01-08
網路訂票這種另外提供管道方便購票是要另外架構的,所以需要
Agnes avatarAgnes2018-01-08
手續費,而您一直覺得沒拿到票要換票不用額外花成本，就系統
Rae avatarRae2018-01-12
來說就是您使用了兩次訂票呀,所以才會收您兩次手續費,上面
Iris avatarIris2018-01-16
其他網友也有提到不想付第二次手續費您可以去現場換也是一
Iris avatarIris2018-01-18
種方式,畢竟您就沒使用到網路訂票的服務就不會被收第二次
Hazel avatarHazel2018-01-19
手續費,其實我覺得不要想成是手續費當成優先選位費且每票
Delia avatarDelia2018-01-22
每次都要付費一次才可以就不會糾結了,畢竟也讓你選了位也節
Ivy avatarIvy2018-01-26
省排隊時間,而其他家沒收手續費但威秀卻收這邊，我倒是覺得
Carol avatarCarol2018-01-30
賣家有決定商品出售的方式(這邊指訂票規則),買賣是雙方同意
Wallis avatarWallis2018-02-02
才完成的,也就是說您買票了表示您同意他的規定再去批評他
不合理有些說不過去,畢竟決定權在您身上不同意就不買就好了
Xanthe avatarXanthe2018-02-04
如網友跟您都有提到的別家戲院就沒收,這時您就換間戲院就好
Una avatarUna2018-02-09
不是嗎？另外您覺得缺少換票的功能或是收兩次手續費的問題
Olga avatarOlga2018-02-11
也應該反應給他威秀影城畢竟這邊不是他們官方網頁呀,光在這
James avatarJames2018-02-12
說，他們或許有人會來這邊看但這不是正確的反應管道,記得
Isabella avatarIsabella2018-02-14
之前剛換訂票系統就有人在臉書反應有沒有不收手續費的可能
Zanna avatarZanna2018-02-17
，當時威秀確實也有辦了手續費只要一元的活動,所以有反應
才有改進或是舉辦活動的可能呀。
Wallis avatarWallis2018-02-18
我覺得20元沒什麼，至少我有優先畫位的權利，不能接受請
換別家
Charlie avatarCharlie2018-02-20
科科，你這麼想知道須要什麼成本，去問你認識的資訊人員不就
好了，真的知道的人誰會傻到把這種事在這說
Carol avatarCarol2018-02-21
我比較想問原po，所以你電影看了沒有？！
Sandy avatarSandy2018-02-23
如果看了就不要哭腰，你自己選擇的，人家威秀有它
的營運成本，自己選擇要換票就不要哭腰
Franklin avatarFranklin2018-02-24
沒有看的話以後就去別家吧，不然自己開一間影城吧
Isabella avatarIsabella2018-02-26
痾我很認真回耶，但我也很欣慰你終於理解數位資訊化需要成本
Aaliyah avatarAaliyah2018-02-26
這件事
Wallis avatarWallis2018-03-03
數位化也是成本，更何況以前就是太多人訂票未取才改成
這模式，現在這樣很好啊，不會有被人佔位的困惱
Quintina avatarQuintina2018-03-07
你一個人的意見威秀就要採納....你董事長還總經理？
Ina avatarIna2018-03-10
我看威秀總公司正在徵IT，要不要去應徵一下？為了你
也為了跟你一樣想省20塊的同好們
Jessica avatarJessica2018-03-14
所以到頭來你就是想省20塊+懶得現場換票嘛～
Harry avatarHarry2018-03-16
要不要給你客服電話你打去哭腰？會吵的孩子有糖吃
喔，說不定到最後手續費還要得回來喔
Heather avatarHeather2018-03-18
不要說我文盲，因為奧客的邏輯我看不懂
Elizabeth avatarElizabeth2018-03-21
威秀現場客服超硬你有空去體驗看看 在這邊講一堆跟本沒用
Aaliyah avatarAaliyah2018-03-24
手續費只是小錢，沒什麼
Mia avatarMia2018-03-28
制式回覆=懶得回你的問題=你的問題很無聊=小錢也要c
are=威秀歡迎你去別家看
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-03-29
威秀系統沒有讀心術，對於系統來說你只是個退票重新買票
的人，退票不退手續費，買票要付手續費是白紙黑字，威秀也
許是便宜行事，卻省去許多無形成本。
Hazel avatarHazel2018-03-30
40元可以計較成這樣...而且還是規定項目白紙黑字都寫
Margaret avatarMargaret2018-04-02
這麼清楚
Lucy avatarLucy2018-04-07
自己的問題還要怪人家手續費，相關規則都寫了，沒人逼
你要購票