威秀訂票想換時間 - 電影院

By Audriana
at 2017-07-13T19:01

Table of Contents

剛剛第一次用威秀儲值金訂票，

結果網路付款還是要付手續費，雖然覺得貴，

但想說方便還是直接扣了，

結果發現那個時間不能看，

想改場次，但發現退要扣手續費，

自己訂的時候沒看清楚，

不過我只是想換場次，

手續費照付，卻沒有方法?

只能當天現場看有沒有位子嗎?

這樣會不會太不合理了...?

也沒有故意要卡位，畢竟是訂禮拜六的票。

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Tags: 電影院

All Comments

By Connor
at 2017-07-15T13:34

威秀真的爛透了，不方便又貴，人家國賓方便又便宜= =.
....唉!

By Elizabeth
at 2017-07-15T17:51

不過應該可以取消吧，只是手續費照扣

By Todd Johnson
at 2017-07-15T22:30

威秀不方便又貴??? 哪裡貴了zzz

By Aaliyah
at 2017-07-19T13:59

威秀票價不都300起跳嗎?雖然我不是會員啦....但訂票
還要信用卡就pass了

By Necoo
at 2017-07-24T11:41

還要手續費...超坑，國賓還比較便宜

By Aaliyah
at 2017-07-25T02:19

國賓不能神卡啊，台南威秀神卡早場才105

By Susan
at 2017-07-28T20:36

神卡也是有上限的..

By David
at 2017-07-29T07:27

= =國賓根本沒有比較便宜

By Brianna
at 2017-07-29T09:55

方便又便宜也搶不到滿場人，自然有不利的地方，廢話啊
你的問題，合不合理你自己說呢?

By Todd Johnson
at 2017-08-02T07:52

不想要再扣一次就去現場換啊

By Jack
at 2017-08-06T06:32

自己出錯還怪威秀扣手續費這什麼神邏輯...

By Hardy
at 2017-08-07T17:04

樓上你到底有沒有看內文啊

By Gary
at 2017-08-09T13:07

人家是後來發現那時間不能看，你就都不要突然有事情

By Mia
at 2017-08-12T11:52

還是建議原po跑一趟現場吧，扣手續費是威秀的規則

By Mason
at 2017-08-12T14:23

突然有事情還是自己的問題啊，不想付手續費就確定「可以

By Ula
at 2017-08-13T07:13

去看」後去現場買（最好開場前再去買，免得又臨時有事）

By Elvira
at 2017-08-15T18:46

手續費這東西另一方面也是讓人對自己訂票行為負責的小小

By Ingrid
at 2017-08-19T16:41

手段，不然隨便改來改去，位子佔來佔去怎麼辦

By Jake
at 2017-08-23T15:23

林口威秀很便宜阿 200 XD

By Hedwig
at 2017-08-25T14:11

原po不要生氣XDD

By Leila
at 2017-08-26T09:22

我知道你也是無奈，但他們規則就是這樣

By Carolina Franco
at 2017-08-29T22:54

我是不清楚各家戲院的優惠待遇如何啦，如果下次你怕又
有類似突發狀況發生，就不要去威秀了

By Agatha
at 2017-09-03T03:06

換場次看還要多收一筆手續費很無言又不是退票只能
說規定就是這樣

By Zora
at 2017-09-07T15:39

換場次也是先"退"掉原本場次啊

By James
at 2017-09-08T06:42

簡單來說就是沒有換場次的服務，自行吸收...

By Edwina
at 2017-09-10T07:01

「手續」兩個字看得懂嗎多了程序就是要付錢喔

By Susan
at 2017-09-13T09:40

另外我反而贊成臨櫃買票可以多收手續費，來給員工加薪；

By Robert
at 2017-09-13T12:35

自動化反而多手續費？假如是透過ez訂之類的，那種要收
手續費也比較合理

By Genevieve
at 2017-09-16T16:36

不知道原PO有沒有經營概念臨櫃是基本方式多架網站多
管理都是要成本的喔

By Damian
at 2017-09-18T00:31

我看內文感覺原PO並沒有意識到自己多了程序增加了麻煩
所以尚未討論到是否合理誤會之處還請見諒

By Delia
at 2017-09-22T05:07

閱

By Anthony
at 2017-09-23T21:09

0.0你不知道網路繳稅有的要手續費嗎???

By Valerie
at 2017-09-27T23:44

就軟體商的開發維運費由消費者負擔啦，結案

By Tom
at 2017-10-02T10:23

不是有人不收就代表收的人不合理噢

By Dinah
at 2017-10-03T10:41

所謂「更改」就是「退票」加上「訂票」，應該沒有很難
懂吧

By Thomas
at 2017-10-06T04:22

1.你說你釋出原本位子我越看越想笑你以為位子還人家
了就不用收錢嗎

By Gary
at 2017-10-08T10:17

2.臨櫃收手續費然後網路不收這我是笑不太出來實體店
面是必要的網路才是可有可無而新增的這個優先順序應
該不難懂
該有訂演唱會的票訂到當機的經驗吧

By Yedda
at 2017-10-12T10:16

3.威秀方面的成本舉例有信用卡公司和伺服器之類的你應

By Enid
at 2017-10-13T02:20

4.你提ATM也是同上的錯誤而你說臨櫃換票該收兩次你再
多想想吧

By Jacob
at 2017-10-17T15:46

我也有過訂完票臨時發現時間不能配合的狀況~
我是乾脆直接到櫃台更換場次順便取票當然手續費照收

By Puput
at 2017-10-21T11:59

人家就是要凱你這油水不懂嗎

By Doris
at 2017-10-24T00:36

一個賣爆米花比賣票注重的影城他就是要你的錢

By Thomas
at 2017-10-26T03:22

信用卡繳燃料稅地價稅房屋稅有的要收手續費好嗎

By Belly
at 2017-10-26T12:48

燃料稅還是你要說信用卡算zzzzz

By Margaret
at 2017-10-29T06:49

提股票就代表你完全不懂所謂「經營成本」和所謂「實體
」，電影院是實體店面必須存在的產業，股票市場並不需
要實體店面，優先順序不同，這樣有多懂一點嗎？

By Iris
at 2017-10-30T05:54

.....

By Ophelia
at 2017-11-01T07:28

你一定要我一個一個極括號才看得懂嗎？「優先」「順序
」這樣有懂？

By Isla
at 2017-11-01T14:19

*加括號

By Daph Bay
at 2017-11-05T15:22

其實沒這麼複雜啦，20元就是讓你享受網路訂票和優先選位
的服務費，省去排隊時間；不管你看不看，你都已經用了這
服務；你退了票，時間也沒辦法倒退，原本要訂那個位置的
人沒辦法訂，等您釋出時，早就選別的位置了，這是沒辦法
重來的

By Kumar
at 2017-11-09T05:45

同溫層好舒服

By Elvira
at 2017-11-12T05:26

大大我「優先」「順序」都打上括號了，卻不見你針對它
們回應，是我講的不夠清楚嗎？

By Eartha
at 2017-11-14T07:34

你就是不想多付錢+懶得去現場換票。結案

By Blanche
at 2017-11-14T22:55

全台灣不是只有威秀，美麗華也不錯唷，快去啾咪

By Regina
at 2017-11-19T09:17

兩者都有成本，但一個優先而不可取代，一個雖方便卻非
必要而較晚出現(「不可取代」即股市和電影院的差別)，
因此有「順序」之分，所以不可能網路不收費臨櫃收費。

By Edward Lewis
at 2017-11-20T17:04

我的意思是電影院一定要客戶走到實體店面去，股市不用
，差別在這。

By Vanessa
at 2017-11-22T05:07

你真的覺得是"自己"換票嗎? 同樣的票務系統你在現場買換票不

By Una
at 2017-11-25T09:46

用收手續費是因為現場處理人員的成本早被算在票價中了，後來

By Rachel
at 2017-11-28T06:08

出現了新的網路購票需求，網路購票功能系統維運也都要"額外"

By Elvira
at 2017-12-01T17:07

的成本，所以向你收"手續費"，你當然可以靠北說這種成本應該

By Delia
at 2017-12-03T19:14

要電影院自己吸收，但你通篇一直認為沒有額外支出實在無言..

By Steve
at 2017-12-04T10:36

原PO帳號給我我匯四十塊給你不要吵了好不好

By Ina
at 2017-12-08T02:38

那就是換票這個"多的程序"所生的成本是不是足夠在20元手續費

By Tracy
at 2017-12-08T11:25

中cover掉了原po覺得可以，也沒什麼好吵的了

By Anthony
at 2017-12-09T01:15

因為即使沒人換票，現場還是要有人賣票，換票數量如果沒有多

By Jessica
at 2017-12-11T12:05

到需要額外請人處理的話，這成本不就是被cover掉了

By Adele
at 2017-12-13T20:16

網路同樣概念，有個虛擬的人(程式)多為你處理這件事

By Thomas
at 2017-12-17T09:30

感覺原發文者陷入了使用線上訂票沒拿到實體票不算完成購票

By Ethan
at 2017-12-21T08:10

但是新系統就是你完成線上訂票就完成買票的動作，除非是使
用團券要到現在那種才沒完成買票的動作,而現在的系統沒有換

By Andrew
at 2017-12-25T20:36

票服務也就是說你要換時間等於只是把你去現場的換票改成線

By Todd Johnson
at 2017-12-27T18:02

上取消(等同現場退票)再重新買票,以線上系統來說您使用兩次

By Heather
at 2018-01-01T11:14

訂票服務所以要收兩次手續費,另外您也沒完全懂Austin大的留

By Ursula
at 2018-01-03T04:54

言,因為影城營運要有員工才可以營運所以成本（員工薪水）一

By Suhail Hany
at 2018-01-03T06:07

定要支出所以為優先而不可取代,所以現場買票不用手續費,但

By Rebecca
at 2018-01-08T01:48

網路訂票這種另外提供管道方便購票是要另外架構的,所以需要

By Agnes
at 2018-01-08T21:02

手續費,而您一直覺得沒拿到票要換票不用額外花成本，就系統

By Rae
at 2018-01-12T18:04

來說就是您使用了兩次訂票呀,所以才會收您兩次手續費,上面

By Iris
at 2018-01-16T07:45

其他網友也有提到不想付第二次手續費您可以去現場換也是一

By Iris
at 2018-01-18T04:14

種方式,畢竟您就沒使用到網路訂票的服務就不會被收第二次

By Hazel
at 2018-01-19T09:27

手續費,其實我覺得不要想成是手續費當成優先選位費且每票

By Delia
at 2018-01-22T08:59

每次都要付費一次才可以就不會糾結了,畢竟也讓你選了位也節

By Ivy
at 2018-01-26T02:29

省排隊時間,而其他家沒收手續費但威秀卻收這邊，我倒是覺得

By Carol
at 2018-01-30T02:01

賣家有決定商品出售的方式(這邊指訂票規則),買賣是雙方同意

By Wallis
at 2018-02-02T01:27

才完成的,也就是說您買票了表示您同意他的規定再去批評他
不合理有些說不過去,畢竟決定權在您身上不同意就不買就好了

By Xanthe
at 2018-02-04T18:23

如網友跟您都有提到的別家戲院就沒收,這時您就換間戲院就好

By Una
at 2018-02-09T01:27

不是嗎？另外您覺得缺少換票的功能或是收兩次手續費的問題

By Olga
at 2018-02-11T22:11

也應該反應給他威秀影城畢竟這邊不是他們官方網頁呀,光在這

By James
at 2018-02-12T07:52

說，他們或許有人會來這邊看但這不是正確的反應管道,記得

By Isabella
at 2018-02-14T14:33

之前剛換訂票系統就有人在臉書反應有沒有不收手續費的可能

By Zanna
at 2018-02-17T11:24

，當時威秀確實也有辦了手續費只要一元的活動,所以有反應
才有改進或是舉辦活動的可能呀。

By Wallis
at 2018-02-18T09:32

我覺得20元沒什麼，至少我有優先畫位的權利，不能接受請
換別家

By Charlie
at 2018-02-20T12:59

科科，你這麼想知道須要什麼成本，去問你認識的資訊人員不就
好了，真的知道的人誰會傻到把這種事在這說

By Carol
at 2018-02-21T18:36

我比較想問原po，所以你電影看了沒有？！

By Sandy
at 2018-02-23T08:31

如果看了就不要哭腰，你自己選擇的，人家威秀有它
的營運成本，自己選擇要換票就不要哭腰

By Franklin
at 2018-02-24T06:44

沒有看的話以後就去別家吧，不然自己開一間影城吧

By Isabella
at 2018-02-26T03:42

痾我很認真回耶，但我也很欣慰你終於理解數位資訊化需要成本

By Aaliyah
at 2018-02-26T22:21

這件事

By Wallis
at 2018-03-03T00:27

數位化也是成本，更何況以前就是太多人訂票未取才改成
這模式，現在這樣很好啊，不會有被人佔位的困惱

By Quintina
at 2018-03-07T00:08

你一個人的意見威秀就要採納....你董事長還總經理？

By Ina
at 2018-03-10T08:42

我看威秀總公司正在徵IT，要不要去應徵一下？為了你
也為了跟你一樣想省20塊的同好們

By Jessica
at 2018-03-14T23:48

所以到頭來你就是想省20塊+懶得現場換票嘛～

By Harry
at 2018-03-16T18:48

要不要給你客服電話你打去哭腰？會吵的孩子有糖吃
喔，說不定到最後手續費還要得回來喔

By Heather
at 2018-03-18T01:22

不要說我文盲，因為奧客的邏輯我看不懂

By Elizabeth
at 2018-03-21T06:26

威秀現場客服超硬你有空去體驗看看在這邊講一堆跟本沒用

By Aaliyah
at 2018-03-24T20:36

手續費只是小錢，沒什麼

By Mia
at 2018-03-28T07:39

制式回覆=懶得回你的問題=你的問題很無聊=小錢也要c
are=威秀歡迎你去別家看

By Suhail Hany
at 2018-03-29T01:18

威秀系統沒有讀心術，對於系統來說你只是個退票重新買票
的人，退票不退手續費，買票要付手續費是白紙黑字，威秀也
許是便宜行事，卻省去許多無形成本。

By Hazel
at 2018-03-30T11:31

40元可以計較成這樣...而且還是規定項目白紙黑字都寫

By Margaret
at 2018-04-02T16:34

這麼清楚

By Lucy
at 2018-04-07T13:06

自己的問題還要怪人家手續費，相關規則都寫了，沒人逼
你要購票

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