威秀退票請教 - 電影院

Puput avatar
By Puput
at 2019-04-23T15:59

Table of Contents


我用威秀卡儲值扣款的

訂票
http://i.imgur.com/ndddlR1.jpg

退票
http://i.imgur.com/HHqgD5H.jpg


一樣都是720
照理應該會被扣40元才對啊

請問
1、請問退票時 20*2會不會被扣
若有扣 明細怎沒顯示 ?

2、app能不能看到威秀卡內
每筆交易後的儲值金呢


問客服後

1.客服說720元會原封不動退款回威秀卡內
手續費20*2 會有一筆交易另扣，但我app有綁定信用卡，所以20*2會用信用卡繳掉，所以威秀卡app內看不到這筆20*2

2.app或網頁都無法查每筆的即時餘額
(像存摺一樣，每筆交易都可以看到該筆交易後的額餘)


另個問題又來了，4/12就退票了，20*2的手續費應該早就和信用卡銀行請款了，但我查未出帳明細一直都沒這筆
問客服，她也不清楚了...

會是我信用卡遺失補發的關係嗎?

謝謝





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All Comments

Connor avatar
By Connor
at 2019-04-28T03:03
退票明細會寫 一張-20
Doris avatar
By Doris
at 2019-05-01T21:09
請問要哪看
Kama avatar
By Kama
at 2019-05-03T23:47
明細就我文中的那張 也退我240元
Daniel avatar
By Daniel
at 2019-05-05T22:49
明細就我文中的那張 也退我40元，那不就沒扣到40元了
Heather avatar
By Heather
at 2019-05-08T22:45
你不是用信用卡吧，這看起來是會員卡儲值扣款的
https://i.imgur.com/i1p7q5j.jpg
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2019-05-11T16:53
樓上 我訂票是用儲值金扣的，退款也是退到儲值金的
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-05-11T20:37
我都是自行紀錄每筆交易後的儲值金
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-05-15T20:44
所以都是儲值金沒有上面所說的信用卡問題
Rae avatar
By Rae
at 2019-05-19T21:20
40元手續費會儲值金扣跟信用卡沒關係

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Madame avatar
By Madame
at 2019-04-23T14:47
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Andrew avatar
By Andrew
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