去年不知幾月忘了,新X北打電話說要來裝機上盒
我覺得很奇怪,我又沒有要看高畫質頻道
就問他說這要額外付費嗎
他說這是要配合政府全面數位化
所以免費更換成數位機上盒
我當時還特地問他說
每個月帳單還是第四台原本的費用不會另外收費對吧
他跟我保證說不會有額外的費用
就答應讓他來裝了
裝機當天因為我要上班
所以交代老婆當天再次詢問裝機人員確認不會有額外費用
裝機人員回答說不會,現在剛裝好會有全部的頻道免費試看
但是一個月後就會鎖起來
如果有想訂閱的再打電話去客服就可以了
就這樣看了一個月後,有些HD頻道就鎖起來了
但是卻有十幾台HD頻道還可以看(例如緯來、Discovery HD)
我那時還想說這麼佛心還送這些高畫質頻道
但是因為我家有裝MOD,根本就沒有再收看這些頻道
直到最近聽朋友說他家第四台Discovery HD要額外付費
我才驚覺有些不妙
因為我家第四台帳單是半年繳一次
所以平常也不會有帳單可以對
剛剛打電話給客服詢問我家費率
他才告訴我是"第四台490,機上盒99"
果然,我被騙了
馬上開始跟客服爭執
客服人員也只說,當初應該是跟我講"裝機"不用錢
而不是收看不用錢
總之,擺明就是不關他們的事情
當下馬上取消,這幾個月多付的幾百元就算了,我認賠
提醒各位網友,如果有人跟我一樣狀況的
趕快打電話去確認一下
不要白花冤枉錢
--
我覺得很奇怪,我又沒有要看高畫質頻道
就問他說這要額外付費嗎
他說這是要配合政府全面數位化
所以免費更換成數位機上盒
我當時還特地問他說
每個月帳單還是第四台原本的費用不會另外收費對吧
他跟我保證說不會有額外的費用
就答應讓他來裝了
裝機當天因為我要上班
所以交代老婆當天再次詢問裝機人員確認不會有額外費用
裝機人員回答說不會,現在剛裝好會有全部的頻道免費試看
但是一個月後就會鎖起來
如果有想訂閱的再打電話去客服就可以了
就這樣看了一個月後,有些HD頻道就鎖起來了
但是卻有十幾台HD頻道還可以看(例如緯來、Discovery HD)
我那時還想說這麼佛心還送這些高畫質頻道
但是因為我家有裝MOD,根本就沒有再收看這些頻道
直到最近聽朋友說他家第四台Discovery HD要額外付費
我才驚覺有些不妙
因為我家第四台帳單是半年繳一次
所以平常也不會有帳單可以對
剛剛打電話給客服詢問我家費率
他才告訴我是"第四台490,機上盒99"
果然,我被騙了
馬上開始跟客服爭執
客服人員也只說,當初應該是跟我講"裝機"不用錢
而不是收看不用錢
總之,擺明就是不關他們的事情
當下馬上取消,這幾個月多付的幾百元就算了,我認賠
提醒各位網友,如果有人跟我一樣狀況的
趕快打電話去確認一下
不要白花冤枉錢
--
All Comments