張玉麟院長鞠躬道歉... - 大愛

其實我沒有很喜歡他這樣的處理方式
上人說的"理直氣要和"太難做到了

我覺得面對病人的無理取鬧
忍真的很重要
但是身為在上位者 適當保護下屬也是很重要的阿
這樣也才能真的抓住下屬的心
為什麼不要換一個方式去處理
也許可以好好講 也許可以講道理
不一定真的要和病人吵起來
只是做到鞠躬道歉 好像太誇張了

我是醫療人員
我深知臨床工作的辛苦
那種有苦說不出的感受
在上位者當下也沒有辦法支持自己的時候
其實是很難受的

這是我的感覺啦!

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