心情有點糟 裝了MOD之後只有SD畫質 - MOD

: ※ 引述《Tanbing (Tanbing)》之銘言：
: : 那時有詢問門市人員頻寬是否不足的問題 他們說：「"現在的MOD都是HD畫質！！"
: : 除光纖60M以上之外 "並不會佔原有網路頻寬！！"」
: : 門市人員還有推薦MOD加網路的雙省方案
: : 便辦了2M ADSL + MOD家庭豪華+精選餐+電影199的方案
http://mod.cht.com.tw/doublesale/
我在官網查的雙省方案，都是"光世代"+MOD →也可搭租用ADSL電路
租用光世代電路者，必定都是有HD畫質。
租用ADSL電路者，不論是何種供裝法都只有配送SD畫質。


※ 引述《laserjet (HI)》之銘言：
: 看到這個 加上最近才要續約的經驗 才覺得中華還蠻黑的
: 本身原來是光纖+MOD(+100 豪華餐)合約到期了 因為家裡不想上網就想把網路退掉
: 事先有打電話給客服 客服也回答 光世代盒子會保留 只是不能上網 可看MOD
: 到了門市 選好方案後 再問一次門市是否需要額外施工 門市說不確定
: 再次要求請他確認是否要施工後 他才去問主管 主管說會換機器
以上Q1

: 當下覺得很怪 加上最近沒時間 所以就先不辦約
: 後來再上網路文字客服 就告訴了正確答案
: 現在無上網的MOD 就只能配ADSL不能搭光世代
: 而且還要我再問客服 這樣是否就沒有高畫質 客服才說是
以上Q2

: 所以在網路上看到可以辦無網路的 HD MOD不知道現在那裡才辦得到
: 後來覺得中華黑的地方就在 如果沒問清楚 單辦無網路MOD
: 他就默默給你一個ADSL盒子 如果有看清楚合約 就還會知道裝ADSL
: 但合約不會告訴你ADSL沒有高畫質
: 所以付了平台錢+電路費+豪華餐花和別人一樣的錢 但還是看不到高畫質
: 中華的合約書裡並沒有讓你選擇走無上網光世代+MOD 或是無上網ADSL+MOD
: 同時如果搭配問到兩光客服(告訴我無網路+MOD 光世代不用拆機)
: 那就真的定到原PO的一團醬蝴了

老實說，那些不是技術部門的都信口開河，
甚至有時連去裝機的包商或維修人員也都在唬爛 (都一知半解啦)


首先以Q1來說，會不會換機器，是由系統指配的，你去臨櫃申請後跑流程才會進系統
所以在一開始就要確定是否會換機器，櫃台人員是不能給你保証的 (盧也沒用啊)


從光世代+MOD退掉網路剩MOD(且改租用ADSL電路)，在系統中會成為兩個檔。
這算是從光世代系統(y專線)轉到ADSL系統的不上網型(w或市話)，
對系統而言是完全不同的，基本上是絕對不可能用到原port。
ps.只有ADSL系統間的轉換可以把新案件用原port供裝


而新port如不是在同種系統VDSL設備上，那就要換數據機了，
但若有同種系統VDSL設備，那就可以不用換數據機 (但裝機人員仍需到外面跳線)
也許系統指配出來是不同種設備，但裝機人員若熟門熟路的話，
可以請網管人員調配到同種設備，以省去換數據機的步驟 (不過沒差多少所以不會care)

另外就是MOD的IP問題，某些狀況下會變動，
如有變動人員還是得到用戶端重新設定。


因此部份case人員在外面及網管可以搞定就不用到用戶端，
但部份case變動還是得到用戶端去改數據機或機上盒設定。
這些都得等你申請的案子跑完系統才能確定，
要在申辦之初就要知道狀況如何是有難度的。


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Q2的部份，"MOD不上網型是否能看到HD"

MOD不上網型能否看到HD依你租用的電路費而定，決定屬ADSL或光世代系統。

若電路費採ADSL2M/64k是屬ADSL系統，不論ADSL或VDSL2供裝法都是被發送SD訊號。
若電路費採光世代6M/2M才會被發送HD訊號。

此處感謝smiling補充。

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