想問一下mod+光世代續約問題 - MOD

2年前之前是辦20m+豪華+精選
費用是1133＋89平台費

上個月約到請家人去續約
服務人員非常不專業 用很久 又一直問人
想升速又說我們那邊沒辦法升 建議我們直接續就好
最後幫我們續約20m+豪華+電影199
但這個月帳單來了
費用是1145＋89平台費

我後來去查了雙省
35m+豪華+電影199
費用也只有1138+89平台費

可是都續約了
這個可以去反應嗎?
網路想升速 可以加雙省差價就好嗎？

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