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愛奇藝 自動續費問題ios - 陸劇

Regina avatarRegina · 2019-11-09

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大家好 我在ipad上在2018/8/18買了一次一年份的黃金會員，之後趕快去設定取消訂閱後，卻在今年2019/8/18幫我扣了了一次，在「我的」那邊看 也是都顯示「已開通自動續費」

從安卓平台想取消，系統卻顯示要去蘋果平台的設定裡面取消訂閱，而我點開apple ID的訂閱也是沒有任何勾勾(沒有訂閱)

請問這是正常的嗎QQ，不想明年再花冤枉錢，謝謝各位



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Sent from JPTT on my HTC_U-3u.

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All Comments

Hedy avatarHedy2019-11-12
安卓跟蘋果好像是分開的？選自動續費同時應該就扣了，可
能要問一下客服，8月18離現在快三個月了，不知道能不能退
Andrew avatarAndrew2019-11-14
因為是家中長輩在用的，他今天才突然跟我說八月有簡訊
說信用卡被扣款，而且帳號也顯示說是已開通連續扣款，
實在不知道哪裡出了問題
Daniel avatarDaniel2019-11-14
問apple 客服
Isabella avatarIsabella2019-11-17
google一下就有了，去ipad設定 個人 訂閱項目去取消訂閱
Ingrid avatarIngrid2019-11-21
喔喔喔喔喔，不好意思我看漏了。已經沒有任何訂閱還扣款
。
Leila avatarLeila2019-11-24
應該是之前顯示自動續費，八月扣了，現在才發現，想取消下
次自動續費但找不到？既然是用apple那跟安卓無關，應該是
從apple進去找，問一下愛奇藝客服吧
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-28
我也是沒注意續費問題被扣了嗚嗚嗚嗚嗚
Valerie avatarValerie2019-11-29
有沒有2個以上APPLE ID的狀況呢？如果登對帳號查無訂閱項
目卻還是被扣款，除了找平台客服，直接找APPLE客服可能更
Isabella avatarIsabella2019-12-01
快，因為平台通常查不到蘋果訂閱資料，也只能請你自己取消
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-12-05
續費
Sandy avatarSandy2019-12-10
用網頁購買就沒這個煩惱了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-12-13
我也是用手機買的~自動續費可以取消~很容易 你可以GOOG
LE教學 IOS 取消續教學很多
Lauren avatarLauren2019-12-18
I PHONE很方便的~不小心別人借手機亂買東西,也可以取消
掉~但是要快~