投訴年代售票系統--金馬獎套票畫位受氣篇 - 電影院

今天去中興百貨年代售票端點進行套票劃位，開始劃位不久，就被告知電腦當機，
過了3小時，又告訴我們必須集中到套票銷售處劃位，結果大群人蜂擁到環亞FNAC
排隊，分到的號碼牌已經是120多號，我又等了一小時，詢問售票小姐今天到底有
沒有機會買到票，小姐說，機會渺茫，請我們到其他端點劃位，這才知道原來不是
只有套票銷售端點才可劃位。

我再度回到中興百貨端點劃位，七點左右才完成劃位手續，但我想要買的幾部片都
已劃完，我的心中除了憤怒沒有其他。

難道這是金馬獎影展第一次賣票嗎？為什麼資訊的交換如此貧乏？電腦當機卻得等
3小時之後才告訴我們，其次，又要我們到7個套票銷售端點買，我一下午被年代售
票系統耍得團團轉，難道沒有人能夠補償我們沒劃到位置的損失？

每年的金馬獎影展第一天總在排隊中渡過，端點電腦當機，讓大排長龍的我們心焦
如焚，難道就只能自認倒楣？期貨交易所電腦當機，期交所副總因此被調動職務，
職棒球迷買不到票，主辦單位雖然顢頇，但起碼架了一個大型電視牆讓大家觀戰，
年代售票系統每年都在關鍵時刻當機，為什麼受害者必須受這種鳥氣。

我們都是已經花錢買了套票的消費者，錢已經付出給主辦單位，但卻受到這樣的對
待，難道主辦單位與年代售票系統把我們買套票的觀眾當白癡嗎？買一張票不容易
，尤其是要起個大早，還得暗自祈禱所在的端點電腦不要當機，真是受夠了。

如果與我有相同遭遇者，請把你在金馬獎購票期間所遇到的各種光怪陸離的鳥事，
mail到[email protected]，金馬獎執委會，希望他們敦促年代售票系
統，或乾脆換掉年代售票系統。


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And in the dark times, Will there be singing?
There will be singing. About the dark times.
--Bert Brecht
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