想請問一下各位,小弟家裡之前用10m+家庭套餐A
最近因為兩年約即將到期(到8.12,現在來看算是到期了)
有客服還什麼的打來說可以換新方案,50M+豪華套餐(8.10同意換方案)
問題是,到今天為止我查的訂閱方案還是家庭超值套餐!
都沒新的頻道可以看,但看網路的速度確實已經變成50M了.
不知道這是正常的,需要等到下個月才會換成新方案嗎?
還是說,單純是中華電信那邊的問題?
如果我要打電話去問,應該是打之前與我連絡的那支電話嗎?
麻煩各位大大解惑了,謝謝大家.
--
最近因為兩年約即將到期(到8.12,現在來看算是到期了)
有客服還什麼的打來說可以換新方案,50M+豪華套餐(8.10同意換方案)
問題是,到今天為止我查的訂閱方案還是家庭超值套餐!
都沒新的頻道可以看,但看網路的速度確實已經變成50M了.
不知道這是正常的,需要等到下個月才會換成新方案嗎?
還是說,單純是中華電信那邊的問題?
如果我要打電話去問,應該是打之前與我連絡的那支電話嗎?
麻煩各位大大解惑了,謝謝大家.
--
All Comments