改版之的威秀影城EZ訂票 - 電影院

自從4月16日，威秀影城大改版，總感覺不穩。

先是4月份，選好了位置(2張)，選好了優惠方式(一銀)

然後輸入身分驗證，都沒問題。

都劃到了最後輸入完卡號，竟然出現訂票數量大於優惠數量。

只好重來，但是原本選好的位置，已經被剛剛的卡住。

等了10幾分鐘，還是卡住。只好改劃其他座位。

到了最後還是出現訂票數量大於優惠數量。

只好打去銀行，結果銀行說不可能有這狀況。

然後就等到電影時間過了。還沒回覆。

最慘的是第三次訂票，我以為改版所以要一張一張訂。

於是我就劃位了一張票。真的可以劃位。

但是我是要兩張票阿.........

最後一銀打來道歉，說處理好了，至於什麼原因，不知道。

上禮拜訂票又出現了一個問題。前面步驟都一樣。

到了輸入卡號，確認。網頁失效..........

重新進入訂票畫面，剛剛選的位置已經重現被劃走。

天真的我還以為是跟之前一樣是剛剛劃位未完成導致卡住。

看了看簡訊也沒劃位成功。只好又重劃一次.....

過了10分鐘，一次來兩個簡訊，媽呀.....我多畫了一組座位。

看了看規定，現在還不能線上退票，沒有取票也不退款。
(這是新規定，以前未取票，會自動取消退款)

只好跑一趟影城了。影城人員一開始還說可以線上退票。

後來才發現，他們根本這機制，ez訂跟官方都是。

於是工作人員就把訂錯那張取消了。

隔了幾天查了帳單，發現該筆錯誤劃位已經請款。

因為我是當天劃錯，當天取消。我以為不會出帳單。

打去一銀，它們說只收到請款沒有退款，要我打去威秀問。

打去威秀，先確認是否有取消訂票，威秀說不清楚，要我打去EZ訂問。

打去EZ訂，雖然是同一天訂票取消，請款已經請了。

至於退款，還沒送出.....

所以如果有遇到退款問題，請打到EZ訂問。

接下來再等查看帳單了。

當下決定以下不用EX訂了，要改用兆豐現場刷卡看了

哪知道連去新光現場刷兆豐都會出狀況....


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