新的MOD APP - MOD

Ursula · 2017-12-17

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其實也不新,好像上架兩個月了,
我覺得UI比較好看,但是變得比上一版LAG

重點是要預約錄影時,以前一頁畫面可以顯示4x5 20頻道左右
但是目前一頁手機畫面只能顯示6頻道,我常用的電影頻道跑到6XX去
每設定一部電影,就又要從第一個頻道開始

試著設定我的最愛頻道,又只能設定15個左右,從這邊設定

整個設定效率變好低,以前大概一個禮拜大約花5分鐘設定,
現在要20分鐘,好浪費時間阿
大家有什麼解決方法嗎?

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MOD

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Madame2017-12-17

打客服罵一罵就會改啦 @_@

Rosalind2017-12-19

不只app慢，機上盒要進錄影節目清單也變慢了

Iris2017-12-20

我最近都改用機上盒設錄影了 app實在慢到不想用

Lydia2017-12-22

1.想辦法改回舊版
2.改用平板

Dora2017-12-25

3.或很有耐心的設定我的最愛，慢慢地去設定，反覆的

Adele2017-12-28

去確認有沒有真的設定成功... 有機會設定超過20個喔

Barb Cronin2017-12-30

打客服罵一罵就會改啦? 真的不要對一個連節目名稱都

Necoo2018-01-02

無法正確的顯示出來的系統，有太大的期望

Elizabeth2018-01-06

https://i.imgur.com/6vsTDne.jpg

Bennie2018-01-10

play 商店一堆人再罵，完全不想改

Suhail Hany2018-01-14

要直接打中華官方客服反應才有用。play商店內也都會
叫大家打官方客服，這樣才有效。

Zenobia2018-01-16

打給客服會有用才怪，跟石沈大海有何差別？

Dora2018-01-20

寫在這裡和play商店，有網路紀錄，想逃都逃不掉...

Ophelia2018-01-25

有心想改的公司，會不去追蹤這些公開資訊嗎？

Thomas2018-01-29

寫在play商店的效力絕對比打客服差。因為打客服成
案後就一定會追蹤，被追蹤就有人會痛，有人會痛才會

Mason2018-01-30

動起來解決你的問題。相較之下，play商店不過是個
匿名的網路發言，想忽略就忽略。

Suhail Hany2018-02-02

呵呵，客服才是想忽略就忽略吧 >.<

Charlotte2018-02-06

你確定打客服就會成案?

Edward Lewis2018-02-07

play商店的發言，你敢乎略的話，很快就會被第三者發

Agnes2018-02-11

現，客服能嗎?

Bethany2018-02-13

其實只要你走過一次客訴後就能瞭解，案件一定會留記

Elvira2018-02-14

錄，然後當案件被往返的次數增加後，回給你的層級就
越來越高，甚至到最後連工程師都會被挖出來直接跟你

Kama2018-02-18

聯繫討論問題並提供解決方案。這就是因為有人痛了。
所以相較之下，如果您想解決問題，官方客服有用多了

Lily2018-02-22

https://imgur.com/g7CVRgX.jpg
https://imgur.com/AqK4lQK.jpg

Quanna2018-02-27

客服有沒有用，問中華電的員工最知道

Madame2018-03-02

你不要跟我說中華電的員工沒人在用MOD >.<

Heather2018-03-03

我覺得您可以先試著使用看看客服機制，再來討論

Sandy2018-03-07

服務專線： https://goo.gl/qY8Ko3

Gary2018-03-10

不然就只能等有人跟您客訴一樣的問題，問題才會解決

Xanthe2018-03-13

我覺得您可以先試著親自使用客服機制，再來討論 >.<
你以為中華電的員工不知道嗎?

Isabella2018-03-15

光是節目表的問題，都存在幾年了 orz

Emily2018-03-16

也就是因為大家有問題都不打客服，這問題才不會被

Gary2018-03-17

正視，一個不被正視的問題，難以想像公司會派人去修

Bennie2018-03-20

不過樓上貼的節目表在新的APP早就不會出現了吧

Skylar Davis2018-03-21

雖然有點厚黑，但打客服為什麼會有效就是要讓某些單

Bennie2018-03-22

位的長官在開會時被抓出來定，然後才會動起來修

Christine2018-03-26

打了也沒用，因為他們聽不懂問題的核心，然後通通就
把問題pass到第一線師傅手上

Catherine2018-03-28

打客服的重點是要成案，有成案後就會有後續的派工

Audriana2018-03-30

及追蹤，直到這個客訴結案(修正、補償、客戶放棄)

Skylar DavisLinda2018-03-31

所以說打客服比較能解決問題就是這樣

Tracy2018-04-03

你還沒親自使用客服機制嗎? Copy/Paste不會花你多少
時間 >.<

Skylar DavisLinda2018-04-05

絕對比你打這些字快...

Andrew2018-04-07

play商店的評價，就是強迫成案，不被吃案，誰都可以
追蹤...

Agnes2018-04-07

我之前網路遇到問題是打客服解決的，您的問題要不要

Agnes2018-04-12

自行打去解決?

Elizabeth2018-04-12

你還是不肯沒親自使用客服機制嗎? 絕對比你打這些字
快...

Ingrid2018-04-16

您可能推文快了沒看到之前我已用過客服覺得有效

Anonymous2018-04-20

光看到長官被釘這句，我都笑了

Charlie2018-04-25

你還是不肯親自使用客服機制嗎? 你以為我沒用過麼?

Kelly2018-04-26

有些當然有用，你可以用這一串Po文，再親自使用客服

Odelette2018-04-27

講白一點，中華電一堆萬年不改的Bug只會累死客服

Damian2018-04-27

我已用過客服並覺得有效 (回答N遍了= =)

Zenobia2018-04-28

您長期關注MOD令人欽佩也許很多是反應後也不改

Enid2018-05-01

但總而言之，如果不是經過客服認證，是沒辦法知道會

Andy2018-05-05

你再親自使用客服一次，會比你回答N遍快，play商店
的評價是有其目的...

Erin2018-05-06

不會改的，總比間接的透過Play商店及PTT發言，讓其

Gary2018-05-10

他人替您打客服來得快

Damian2018-05-10

你再親自使用客服一次，會比你打這些字快

Victoria2018-05-14

建議您有問題要親自解決，不要期望其他人幫您

Madame2018-05-17

你再親自使用客服一次，會比你打這些字快

Zanna2018-05-17

您的回文已有點不理性了跟您的討論只好就此作罷

Joseph2018-05-20

終極大法出現了... "不理性" XD

Brianna2018-05-24

app這類功能當作附加價值吧，會愈來愈好的

Christine2018-05-24

你可以寫信或是打客服建議想要的功能
但畢竟這不是"障礙"，無法立即解決

Kumar2018-05-27

我自己覺得MOD APP已經進步很多了，常在外面收看

Necoo2018-05-31

MOD APP我也會在外面看,很OK啊!

Noah2018-06-02

說app ok的人有用預約錄影功能嗎？這功能變慢很多，
也是原po主要抱怨的點，別叉題了

Erin2018-06-04

沒打客服累積抱怨能量,那就只能慢慢等改版了

Mary2018-06-09

中華電多的是員工，有興趣的可以去算一算他們沒遇到

Steve2018-06-10

問題的機會? howdye大說得很對，有問題要親自解決，
不要期望其他人幫您

Doris2018-06-13

自家人都無法累積抱怨能量,那就只能慢慢等改版了
昨天晚上有用app設定錄影的人，應該都有感受到

Andrew2018-06-16

隔了一個多月 APP總算更新了看起來有改到原PO的點

Madame2018-06-20

這幾天有測試一些功能，是真的改善了，總算....

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