新聞局：3D眼鏡求償高 可申訴 - 電影院

【中央社╱台北14日電】 2010.07.14


新聞局今天表示，消費者前往電影院觀賞3D電影，使用3D立體眼鏡如不慎毀損，部分電影
院業者向消費者提出過高賠償金額，明顯損害消費者權益，可依法提出申訴、調解與消費
訴訟。

行政院新聞局電影處下午表示，為保障消費者權益，新聞局將督導直轄市及各縣市政府執
行相關查核事宜，並責令電影院業者確實做好3D立體眼鏡定期消毒工作，保障消費者身體
、健康及財產安全。

電影院業者引進3D立體眼鏡因材質不同，成本有所差異。新聞局說，消費者如有使用不當
以致毀損，求償金額應該在適當合理範圍，相關消費資訊應充分揭露，以符合平等互惠原
則。

消費者如遇電影院業者不當高額求償，發生消費爭議，可依消費者保護法第5章消費爭議
規定，提出申訴、調解與消費訴訟。



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