新裝MOD3天心得:操作介面使用篇 - MOD

這篇有許多批評還有建議內容,不喜歡看的請先左轉






















首先不得不大罵:介面和搖控器真是他X的難用!

一般年輕男性族群,應有使用過多種3C產品的經驗
大約只要把玩個10~20分鐘,對於產品的操作使用應該就沒什麼問題了

MOD安裝好的當晚試著去瞭解使用介面,結果我在30分鐘後失去耐性
休息一陣子後又再開MOD想熟悉操作,一樣令人腦怒
另外選單功能和搖控器兩者間明顯沒統整好
搞出一個毫不人性化外加一堆按鈕的搖控器

我在猜想原先設計的概念
應是希望給客戶隨點即按的便利捷徑功能及充足到爆炸的資訊
但結果就像下面這張電腦桌布的圖一樣
http://img.epaper.com.tw/img/104_Survey/20100922/com_pics.gif

舉幾個令人發火的例子---

*看電視:
主選單有電視頻道格,搖控器上也有電視按鈕
主選單有,搖控器上也有
然後一樣是進入電視頻道,為什麼同樣按左右鍵看此頻道節目資訊
一個有顯示此頻道全時段資訊,一個卻只有現在節目名稱?

*音量:
從古到今的電視設計,每次開電視,電視音量就是上次關機時的音量
我不懂還要在選單設定欄強制使用這個[每次開機,固定此音量]的功能用意何在?
既然搖控器上有音量鍵,使用者就用這個按自己適合的音量就好
而且視中文/外語及各頻道自己播放的音量,都會讓使用者聽的音量大小有所改變
設計這個功能的人到底在想什麼?

*搖控器按鍵設計:
頻道及音量鍵是一般人最常使用的按鍵
最常見的設計分為兩種
若作十鍵設計,則為上下左右;方塊設計則是兩大方塊,一左一右

我不懂搖控器音量鍵設在那種地方的意義?2個按鍵還那麼小個
而且已有十字鍵,又多設上/下頁鍵,結果一樣都是在前進後退頻道
設了那麼多莫名奇妙的按鍵,怎麼沒設一個更實用點的[跳回前一觀賞頻道鍵]?

*節目表/資訊:
搖控器上有節目鈕,又有一個資訊鈕
主選單裡進入各個區間又是自己的節目表
結果統統都是在看節目表,規格也沒統一,難怪讓人看得眼花撩亂

何不直接在主選單設一個節目表就好,主節目表裡的畫面四方擇一設欄位
讓人可以點選進入其他戲劇/電影/音樂等區的節目表
別各自為政,這樣一目瞭然不是比較好嗎?

而在觀賞節目時,個人很喜歡那個左右按鍵能顯示出此頻道全時段節目的功能
這麼方便的功能,就用那資訊鈕不就好了?(但仍需改良,要不然無法左右切換)
而十字鈕就是頻道/音量設計,這樣不是更為直觀嗎?

*還有如[我的最愛]等怪異的操作方法更是不勝枚舉
這功能還是我花了2天不小心按到才知道,為何不直接整合到主節目表裡?

...我實在累了...

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一些建議:

*請統整好電視選單和搖控器兩者間的定位
選單和搖控器有重複的功能捷徑,選單內各區間的欄位又有一堆重複的功能捷徑
一個畫面上出現太多操作提示鈕只會讓人眼花撩亂

不但達不到目的,更是多此一舉
最古怪的是,有些情況下,進入某一畫面裡的某功能操作,搖控器能按
但從別的捷徑進住此畫面,結果那功能又不能按,是在搞屁啊!!

*節目表請最少能顯示一周節目資訊

也請能讓使用者自行翻頁而非自動翻頁
一個畫面上一堆文字,還沒找到自己要的,就跑到下一頁去了
像我想記一下快捷鍵,還沒來得及記下一個就跑掉了
題外話,我覺得數字快捷鍵也是個很畸型的產物
要不是操作介面設計太差,操作之路太過崎嶇,哪需要記住那堆快捷數字呢?

*上面提到的[顯示此頻道本日全節目資訊]很方便
但希望那塊顯示區塊能能以半透明方式呈現
畢竟MOD有許多是外語節目,轉到此類頻道時,下方的色塊都擋住字幕了
雖然幾秒後會自行關閉,但那幾秒鐘仍讓人受到些許影響
而且有時在節目進行中,會想要按左右鍵來看看接下來此頻道會播哪些節目
這時節目本身字幕又被擋住,實在很不方便
區塊也請縮小一些,也請將不必要的操作提示也刪了,原因同前面所述

*關於開機即進入電視頻道或是主選單這點
私以為比較理想的作法是能夠讓使用者自訂
最好是安裝人員來家中安裝時詢問客戶意見後幫忙設定
若作業上有困難,當然還是以開機即進入電視頻道為佳
這對家裡有長輩的人來說,在推廣上也少了一些障礙
畢竟會想使用主選單功能,應已在操作上有一定的認識基礎了


***我還會再發一篇頻道觀賞心得,但打得太累,恕我分成2篇PO出***

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