日新威秀把我網路訂的位置賣給別人了 - 電影院

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By Christine
at 2010-01-23T20:56

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我是看今天下午1:30分的阿凡達Imax版 大約在12:40左右取票
櫃檯服務小姐很親切地詢問我的網路訂單號碼
但是等卡刷完、拿到票時才發現座位是F2X

由於當初上網訂的位置是G15.16.17.18 我傻眼了一陣子後才跟她抗議
她看起來是新人 一下子亂了手腳 就跑去問一個男性員工
那個男性員工過來 兩人小聲的討論一下後 男員工問我:
"不然給你G排 7.8.9.10好不好 或是I排好嗎?"

當我拒絕後 他們請出了一位似乎是管理職的女性來處理
"不然給你N排好不好 後面一點其實位置還比較好"
我仍然不懂為什麼已經訂好的位置卻不能坐 所以開始不太高興
她態度有點不耐煩的說 不然"給你G17.18.19.20可以嗎?G15.16似乎被賣掉了"
這時才知道他們把我訂好的位置重覆賣給其他人了

我有點生氣地要求她把我當初訂的位置給我
這位女性臉色很難看的說"好" 然後又跟前兩個年輕員工碎碎唸幾句
最後給我兩張票G17.18 並在票上寫著G15~18 然後叫我進去時跟裡面工作人員講一聲
然後兩個員工、一個管理職女性臉臭著目送我離開櫃檯 一句不好意思也沒說

我想我以後應該不會再去日新看電影了
1.將他人訂好的位置擅自賣出
2.當客人維護自己的權益時 以這種屎臉面對

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All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2010-01-28T20:34
上次看阿凡達也給我們壞的3D眼鏡 票價這麼貴卻沒對等的品質
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By Barb Cronin
at 2010-01-29T06:22
有人知道 這樣的事 怎麼發生的嗎?
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-02-01T22:39
態度很差,客訴吧!!
Oliver avatar
By Oliver
at 2010-02-06T21:13
像這種事是人的問題,不必跟好的電影設備過不去...
Jessica avatar
By Jessica
at 2010-02-11T09:24
雖然售票人員很辛苦 但單有好設備卻沒有好的服務態度..
Sandy avatar
By Sandy
at 2010-02-15T21:28
我也不會想要再去第二次了 何必花錢受氣呢??
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By Harry
at 2010-02-17T07:02
超怪的 沒到取票時間的限制怎會賣給別人-_-
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2010-02-17T12:16
另外建議下次把訂票成功的單子印出來!!!!!
Damian avatar
By Damian
at 2010-02-18T19:36
建議客訴唷!!威秀官網可以客訴!!!
Irma avatar
By Irma
at 2010-02-23T10:33
謝謝樓上的建議 我有把訂票成功的單子用手機拍起來
現場有直接show手機裡的照片給他們看
Ethan avatar
By Ethan
at 2010-02-27T05:55
建議客訴唷!!威秀官網 http://yofuk.com

3D阿凡達at京站威秀1廳

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By Belly
at 2010-01-23T17:52
我坐的是幾乎戲院正中間E12 不過還是有點需要仰頭,一點點啦~ 我猜想可能F排或G排會更好 (但不知道會不會因此覺得螢幕變遠變小就是了) 另外他們的3D眼鏡真的很重= = 我從頭到尾扶著看完,早知道應該帶個膠帶把眼鏡黏在額頭上XD 個人認為螢幕真的很大 座位的空間也完全不擠,這點真的很棒! 音效方面,我因 ...

關於日新IMAX阿凡達座位問題

Ina avatar
By Ina
at 2010-01-23T17:28
各位好,我剛剛訂了日新IMAX阿凡達兩組位置 分別是 and#34;K 5 6 7 8and#34; 和 and#34;I 10 11 12 13and#34; 打算從中選擇一組但不知道到底哪組位置比較好 爬過文發現很多人都說 H排臨場感最好 K排則是視野較佳較不會暈 但不知道I排那四個位置如何? ...

關於看電影時劃位的一個想法

William avatar
By William
at 2010-01-23T11:55
一直覺得很奇怪 為什麼到戲院售票窗口買票的時候 戲院不能直接把座位表給我們看 非要我們跟售票的人不停的來回迂迴 到最後大家都煩了 我還是不知道我買到的位子怎麼樣 (ex. 沒有中間的了,不過這位子不會很偏拉) 只能帶著開獎的心情等到入場時間 當然也可以用網路預約 但很多戲院網路預約都只開放部分位子 又收手續 ...

關於威秀的iSHOW卡

Catherine avatar
By Catherine
at 2010-01-23T00:29
請問一下 辦ishow卡送的電影票 有限定種類嗎? 我想拿送的那張票去看阿凡達3D版 不知道可行與否? - ...

美麗華IMAX阿凡達的播映時間

Charlie avatar
By Charlie
at 2010-01-22T17:33
因為在1/29(五) 有食破天驚要上映 我在版上有爬了一下文 阿凡達好像會繼續播映!? (輪流播的樣子?) 問題是我當天要跟我朋友一起去看 我現在是要問的是... IMAX 3D阿凡達真的會繼續播嗎? 如果還有的話 就決定下禮拜三去現場排隊了!!! 拼了!!! 謝謝~!!! - ...