3/25 補充 在原文下面
※ 引述《kysf (KiraYamatoSF)》之銘言：
: 今天看信箱怎麼有個BenQ LED液晶讓色彩湛出來的信件
: 翻過來,原來是網樂通的帳單...
: 寄個電子帳單這麼困難嗎?
我前幾天收到實體帳單後就馬上寄信去反應了
就在剛剛
客服人員打電話來給我...
的確如兩位說的 他說現在帳單還在"測試"階段
所以才會寄出實體的帳單給客戶
並且有說 如果造成我的困擾的話
他會向"後端"處理這部分的單位轉達
之後不會再有這樣的狀況...
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3/25 補充
今天下午客服又打一通給我了
一直道歉說他們有向上層反應
但是目前系統還在整合階段所以未來還是會寄出實體帳單
我問說那會持續多久
他說不知道 等測試完之後就會恢復Email帳單了
還告訴我他這邊的確有看到我在系統裡是選擇要電子帳單的
但是目前還是會繼續寄出實體帳單
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※ 引述《kysf (KiraYamatoSF)》之銘言：
: 今天看信箱怎麼有個BenQ LED液晶讓色彩湛出來的信件
: 翻過來,原來是網樂通的帳單...
: 寄個電子帳單這麼困難嗎?
→ allensu:我上個月就有抱怨過 但是他只回說現在系統測試以後不會..03/21 23:39
推 shinichi:我一直覺得現階段帳單的意義是「測試」與「提醒」03/21 23:57
我前幾天收到實體帳單後就馬上寄信去反應了
就在剛剛
客服人員打電話來給我...
的確如兩位說的 他說現在帳單還在"測試"階段
所以才會寄出實體的帳單給客戶
並且有說 如果造成我的困擾的話
他會向"後端"處理這部分的單位轉達
之後不會再有這樣的狀況...
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3/25 補充
今天下午客服又打一通給我了
一直道歉說他們有向上層反應
但是目前系統還在整合階段所以未來還是會寄出實體帳單
我問說那會持續多久
他說不知道 等測試完之後就會恢復Email帳單了
還告訴我他這邊的確有看到我在系統裡是選擇要電子帳單的
但是目前還是會繼續寄出實體帳單
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