本次影展 - 藝術電影

最大的感想，就是扯！

從賣票開始說。

雖然我很懶惰，
套票開賣後過了十分鐘才到，
排隊是我應該，排很久也是活該，
但是我得排隊，卻不知道自己買不買得到這就有點誇張了吧！

發號碼牌，的確可能因為一人可以買不只一套，
所以統計上有困難，但也沒有這麼難，
先問要買幾套，要幾套發幾個號碼牌，
屆時憑著號碼牌決定可購買套數，不就好了嗎？

再者，我排到的時候才發現，
這次不用現場劃位還會排這麼久的原因是，
誠品的服務中心只有一個櫃臺在處理這件事情，
雖然櫃臺上有三位服務人員同時處理，
但是......一個櫃臺會不會稍微少了一點？
稍微少受限於影展是非常態活動還可以理解，
更重要的是，如果誠品可以預見這種大排長龍的情況，
至少可以限收現金吧，至少動作可以快一點，利己利人有什麼不好？


然後劃位這件事情使前面的事情全部黯然失色，
整個系統糟糕到讓人咬牙切齒。

我相信不少人，包括我自己都很擔心系統狀況會不會不堪負荷，
感覺起來博客來應該沒有理由說自己沒想到，
30分鐘看似充裕，其實根本沒有這回事，
點選時間表，網頁卡住只能算是小瑕疵，2、3分鐘出不來是常態，
現在他決定根本不要出來了。

選自動劃位，送出卻沒有反應，
等到去購物車看到的時候偏偏卻已經選了好幾張，
提醒我儘快確定，否則會失效，
明明還沒選完，也只能匆匆忙忙送出，
結果送出後過後整個網頁掛掉。

客服理所當然的被淹沒，打不進去，
完全不能理解這究竟為什麼可以搞成這樣。

原本以為博客來已經想到發號碼牌，
系統就可以順勢控制進入選單的人數，
而現在，號碼牌發了，領個，該等的也等了，
結果系統還是因為人數過多而癱瘓，這已經不知道該用什麼來形容了。


說實話，雖然我早上九點起床，十點開網頁等著，
很辛勤地準備好所有劃位的事宜，
但是現在我也很想說....可以退票嗎？



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