東京迪士尼 地震應變全記錄 - 迪士尼

東京迪士尼 地震應變全記錄

整理／nagi （出處 http://togetter.com/li/110716 ）


　 3月11日下午，在東京迪士尼樂園及海洋的遊客及員工一同經歷了一場前所未有的
大地震。當時東京迪士尼樂園即將進行日間遊行「歡騰！」的演出，許多人已經坐在
遊行路徑上等待， 2點48分一陣天搖地動，工作人員一邊安撫遊客情緒，一邊進行遊
行路線整理，以確保逃生路徑。

　一分鐘後園內緊急廣播響起，而這時東京迪士尼海洋的水上表演「密西哥傳奇」也
被迫中斷，但還在水上表演的米奇和舞者們依舊盡力跳著舞，就在此時地中海港灣里
多島靠船夫小吃側的喇叭因劇烈搖晃而傾斜，所幸附近沒有遊客，並未造成人員受傷。
「美人魚礁湖劇場」內，小美人魚還吊著鋼絲在半空中，愛麗兒直到地震平息退場前，
都不忘帶著笑容和觀眾揮手，獲得滿場掌聲。

　迪士尼大使飯店內的「大廚米奇」內也還有許多用餐的遊客，米奇與唐老鴨等角色
到各桌安慰大小朋友。迪士尼樂園大飯店的員工將投宿客引導至中庭避難，並免費發
送本來是販售商品的毛巾供眾人禦寒。園內各大商店的貨架也是凌亂一片，工作人員
緊急引導遊客至遠離建築物之空曠地帶避難。就在此時有人在 Twitter上表示，因為
安全裝置啟動，被困在「巨雷山」的頂端動彈不得。而廁所也因為尚未經過建築物安
全檢查，由工作人員陪伴遊客一次一人進入。

　下午 3點半，園內廣播開始說明震度、海嘯、以及電車情報。此時電車已經全面停
擺，舞濱地區形同孤島。兩座園區基於安全考量封鎖出入口，而東京迪士尼樂園「世
界市集」也因為拱型玻璃覆蓋，為免發生事故而全面封鎖。而此時電視台也開始陸續
出動直升機進行空拍， 4點左右，日本電視台及富士電視台先後拍攝到東京迪士尼樂
園停車場出現地面液狀化現象，部分車輛甚至陷入泥濘，在現場的遊客也開始陸續上
傳舞濱站周邊災情照片。4點20分下起雨，工作人員開始發送垃圾袋及毛毯等物品。

　5點「大廚米奇」等各大飯店內之餐廳決定停止營業。投宿飯店之旅客無法回到房
間，只能在大廳待命。而園內所有飲食設施也開始陸續提供免費熱水、食物、寶特瓶
飲料等，由於暫時無法使用加熱器具，發送的食物以甜點為中心。此時兩座樂園也開
放遊客離開，但附近交通完全癱瘓，大多數的遊客仍留在園內。

　接近 7點時官方飯店開放訂房遊客入房，房間費用全面半價，住宿櫃檯大排長龍。
而此時Oriental Land公司也對外公布12日暫停營業一天。9點兩座樂園之餐廳開始免
費提供熱食，分送之食物從玉米濃湯、炸雞塊、麵包、可樂餅、日式炒飯等各有不同。
爆米花及土產店販售之餅乾等商品也進行免費發送。

　晚間11點，部分遊客從東京迪士尼樂園經由從業員通道，被引導至東京迪士尼海洋，
並被安置在劇場行設施當中休息。各飯店也開放宴會廳供遊客休息，並準備電視供遊
客掌握災情，許多遊客這時才知道外界災情的嚴重性。

　直到半夜工作人員還是不得閒，即使已經換上便服，還是帶著笑容分送飲用水。清
晨5點半起，兩座樂園開始用巴士將遊客疏散至已經開通的東京地下鐵浦安站。7點，
飯店工作人員開始發送報紙號外。但此時JR京葉線尚未開通，園內還是有數萬名遊客。
工作人員開始將遊客集中。11點半一度傳出京葉線即將開通的消息，但直到下午 2點
半才復駛。下午1點40分「迪士尼度假區線」搶先開通。

　下午4點13分，東京迪士尼海洋內所有遊客撤離完成。下午4點20分，東京迪士尼樂
園內所有遊客撤離完成。此時 Oriental Land公司也宣布兩座樂園及太陽劇團東京劇
場、伊克斯皮兒莉及迪士尼飯店全面停業至 3月21日。東京迪士尼度假區最漫長的一
天終於落幕，包括工作人員在內的7萬人無人傷亡。

　 3月11日當天來園之遊客，不僅獲得回程交通費全額補助，同時憑票根下次造訪時
也享有優惠（部分消息指出有發送免費入場券）。


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