桃園新光影城BOX廳(Osim天王廳) - 電影院

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(手機排版請見諒)

當初在網路上看到這個廳時,一直想體驗看看;
雖然同時有考慮到腿部按摩的衛生問題,但細想一下在散場時做好清潔消毒,或附上免洗襪套類的配件,都不是太困難以解決的問題,於是請男友在幾天前於網路訂票,也很期待今天的行程。

但就在剛剛,9/6晚間進入影廳內,正在摸索按摩椅如何操作腿部按摩時,工作人員很快速的走來告知:「不好意思,我們目前沒有開放腿部按摩的這項功能喔」。

那個瞬間真的滿頭問號?????網路上以及我們沿途走進廳內都沒有看到這項告示,如果事前知道這個訊息我們可以自行決定要不要購票,而不是花了一般看電影2~3倍的價格來享受閹割過的硬體服務!

更令人傻眼的是,散場後我跟服務人員說我有問題想要投訴,於是一位張姓女經理出現了;除了開場到結束跳針式的道歉外,她說「其實我們並沒有禁止使用腿部按摩的功能,只是也沒有很建議使用!」

我完全不能接受這樣的說法,意思是說你們沒有做好清潔把關的動作,但反正消費者要不要用自己決定負責這樣嗎??
最後她還說「所以現在小姐您想要的是?」我想要什麼,不就是想要你們在購票處做出明確的告示嗎?但關於這點她一直不予置評,還說那不然今天這場電影就不跟你們收費了;遇到問題就拿$800×2來搪塞我們,真的是最差勁的做法。
如果今天在乎那八百元,我就不會大老遠台北跑去看好嗎!當下認清此人無法溝通也只好負氣直接離開。

更別說那號稱吃到飽的冷冷爆米花(完全沒碰),以及稀到不行,第一口還懷疑了一下是啥的無糖紅茶。

以上整體認為不及格的體驗,供版友參考~

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Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750.

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All Comments

Noah avatarNoah2020-09-07
真的不講還不知道不能用
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-09-07
我也不推,沒有腿部按摩真的傻眼,爆米花不能選自己想
吃的口味,只能甜鹹都吃完才能續、可樂要加價購、也沒
有先附上一瓶果汁、茶是無糖的而且很淡,餐點是他們配
好不能選,這樣的票價讓人失望!
Ursula avatarUrsula2020-09-09
不能按摩的按摩椅真是廢到笑
Caroline avatarCaroline2020-09-12
啊啊 原本想去體驗看看的 這樣還是算了好了
怎麼跟joeman和飽妮體驗的不一樣XD
Carol avatarCarol2020-09-15
腿部的確有衛生疑慮,誰知道上個觀眾脫了鞋後有沒有香港
Sarah avatarSarah2020-09-17
腳或腳臭之類的...但按摩腿腳部位是很舒服的,新光要想
Ingrid avatarIngrid2020-09-18
辦法解決這問題.不然高票價卻只有一半的號召力.之前在三
Kama avatarKama2020-09-23
樓拿到的爆米花都是溫熱的,還算好吃.無限量供應是很爽.
Mason avatarMason2020-09-23
優土伯要負責宣傳當然功能要全開啊
Frederica avatarFrederica2020-09-25
傻眼
Elma avatarElma2020-09-26
青埔新光影城硬體很讚 但軟體及人員訓練有待加強
Dinah avatarDinah2020-09-27
人員訓練不足+1
Robert avatarRobert2020-09-28
其實也不用期待按摩椅的腿部功能,根本沒有多舒服
Mary avatarMary2020-09-30
joeman開箱不就詐騙
Rachel avatarRachel2020-10-05
開幕一週內體驗,餐點很差,爆米花是冷的,有拿到瓶
裝蘋果汁,但可續的飲品只有熱茶熱咖啡,冷氣卻又不
冷,也沒拿到深夜的甜點,只有飛機餅乾和小熊軟糖
Christine avatarChristine2020-10-06
員工訓練不足+1