[爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單 - 壹電視

※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1ENCGglM ]

作者: DUKEYANG (23.5°N 來得太早) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單
時間: Tue Aug 30 19:06:16 2011

自己很少用網樂通，但閃光愛看。
這期收到128元帳單，於是問她看哪些付費節目？

原來她看隨選影音，點進去前畫面顯示每集4元，
但按入結帳顯示畫面時是0元，她想說既然確認畫面顯示0元，
就分批把一齣連續劇給看完了！

避免爭議，先超商繳完費後。
今天下午3點多抽空撥了客服，仔細告知詳情，
請他們解釋源由，客服一直跳針說新入會兩個月內才免費，
再三解說客服才弄懂，只說會轉其他部分處理回電。

客服態度很冷淡，於是我又說請給個解釋，我都繳費就是認了，
但結帳確認畫面顯示0元，明顯有坑錢、誤導嫌疑，
最後我說不盡快處理，過幾天我會把相關資料給其他新聞媒體，
客服依然同樣台詞，說會呈報，
現在晚上7點了，仍未收到回電。

有網樂通機器的鄉民，可以試試看。
但是顯示0元時，不要再按下確認鍵喔！
免得和我一樣花冤枉錢。

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