[爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單 - 壹電視

By Donna
at 2011-08-30T19:11

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1ENCGglM ]

作者: DUKEYANG (23.5°N 來得太早) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單
時間: Tue Aug 30 19:06:16 2011

自己很少用網樂通，但閃光愛看。
這期收到128元帳單，於是問她看哪些付費節目？

原來她看隨選影音，點進去前畫面顯示每集4元，
但按入結帳顯示畫面時是0元，她想說既然確認畫面顯示0元，
就分批把一齣連續劇給看完了！

避免爭議，先超商繳完費後。
今天下午3點多抽空撥了客服，仔細告知詳情，
請他們解釋源由，客服一直跳針說新入會兩個月內才免費，
再三解說客服才弄懂，只說會轉其他部分處理回電。

客服態度很冷淡，於是我又說請給個解釋，我都繳費就是認了，
但結帳確認畫面顯示0元，明顯有坑錢、誤導嫌疑，
最後我說不盡快處理，過幾天我會把相關資料給其他新聞媒體，
客服依然同樣台詞，說會呈報，
現在晚上7點了，仍未收到回電。

有網樂通機器的鄉民，可以試試看。
但是顯示0元時，不要再按下確認鍵喔！
免得和我一樣花冤枉錢。

--

Tags: 壹電視

All Comments

By Linda
at 2011-09-01T05:05

好心

By Jacky
at 2011-09-02T18:57

如果你有顯示0元的畫面我就推回來明明標價4元自己點進去
看了影片當然要付錢阿

By Isla
at 2011-09-04T05:30

幹真的假的家裡也在看說還蠻常看的

By Kristin
at 2011-09-05T17:35

又一個嘴砲要開記者會就去開啊想來這裡取暖?

By Kumar
at 2011-09-06T00:51

你要說你花冤枉錢記得去把過程錄影下來喔

By Steve
at 2011-09-09T20:58

轉一下壹電視版

By Tracy
at 2011-09-14T09:35

大家都沒這問題就你碰到?

By Jessica
at 2011-09-18T08:57

應該要寫出到底看哪幾部片子如果有其他人也看過
但扣款正常那應該就沒問題

By Yuri
at 2011-09-22T21:09

我好期待這個月的帳單我把麵包王金卓求三天內看完...

By Joseph
at 2011-09-22T23:08

去蘋果爆料

By George
at 2011-09-24T18:47

原PO說是杜拉拉這不是上很久了嗎?

By Kristin
at 2011-09-24T20:04

目前仍在免費期間嗎?系統算免費的日子蠻準的,一天不差

By Zenobia
at 2011-09-25T00:37

"帳戶"哪天看了那些要不要錢現在清清楚楚

By Iris
at 2011-09-29T14:43

先問問你是哪天正式開通的再說

By Suhail Hany
at 2011-10-04T10:36

http://0rz.tw/x9PPO

By Victoria
at 2011-10-07T12:41

影集類影片第一集都是好像免費的
原PO看來是被第一集免費誤導

By Skylar DavisLinda
at 2011-10-11T02:23

要鑑定是否需付費，相簿裡還有一半的網頁沒捲完

By Leila
at 2011-10-15T00:42

況且若以消費紀錄中第一筆消費資料當開通首日2011-04-08
就算有三個月免費07/08也早過了,而這期帳單是七月份的.....

By Todd Johnson
at 2011-10-19T09:26

杜拉拉除了第一集免費其他都是一集4元
看來我沒猜錯原PO應該是真的自己誤會了

By Ursula
at 2011-10-23T11:50

如果確定是第一集以外本來結帳畫面就免費

By Jack
at 2011-10-24T22:43

現在也不太可能突然改成要收費,再點進去看還是會一樣

By Carolina Franco
at 2011-10-28T01:59

若真誤算杜拉拉共26集, 25集*NT$4=NT$100 剩下28元是看??

By Steve
at 2011-10-29T11:01

元PO說他是去年就開始用是資深用戶所以免費期早過了

By Puput
at 2011-10-31T21:20

看圖說故事: 4/8 啟用,免費若三個月是到 7/7 為止
7/8 開始如果沒有買 88 元方案, 就要按照顯示金額付費

By Franklin
at 2011-11-02T04:26

7/9 開始有第一筆 4 元費用產生, 非常合情合理

By Dora
at 2011-11-02T10:37

如果有 "您這次消費0元確定嗎" 的那個畫面,背景是杜拉拉
的貼上來才能斷定

By Cara
at 2011-11-05T02:38

我去年12月底就申請了，所以我老早就知過了免費期。

By Daph Bay
at 2011-11-07T02:38

如果 100% 確定按下去後有顯示 "您這次消費0元確定嗎"

By Kyle
at 2011-11-11T07:40

那個畫面
那真得是很恐怖了

By Queena
at 2011-11-11T22:05

是像平常0元看到飽的電影一樣，優惠價0元後就放片子了。

By Isabella
at 2011-11-12T16:00

如果是優惠價 0 元就開始放片, 那就是已經買過變成 0 元

By Rosalind
at 2011-11-16T08:31

買過的片子 0 元是不會再問你 "此次消費0元確認嗎?" 的
如果是問 "此次消費0元確定嗎" 的話, 會在你的消費紀錄
出現一筆 0 元的消費紀錄

By Quintina
at 2011-11-19T12:23

如果是優惠價 0 元按下去就開始播放
除非是60/90天免費期內或一些奇怪的0元項目

By Emily
at 2011-11-24T00:43

不然一定是買過,在有效期內 (48/168小時等) 重複播放的

By Quanna
at 2011-11-28T08:37

傳給其他媒體也不一定會報導因為你已經付費自己承認了

By Irma
at 2011-12-02T01:45

就差在我當初沒拍照存證，壹電視剛上MOD，沒理由其他媒體

By Andy
at 2011-12-02T21:08

不會想找機會抓把柄，但我是選擇算了，畢竟機子不在我這

By Queena
at 2011-12-03T09:16

還真會替其他媒體找機會希望下次還有BUG等你PO圖喔~

By Suhail Hany
at 2011-12-06T02:00

我是有投訴媒體了嗎？

[爆卦] 壹網樂結帳確認畫面0元，收到128元帳單 - 壹電視

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