環太平洋4DX訂票發生的問題 - 電影院

看到版上大家熱烈的討論環太平洋4DX很讚，當然就與同學嘗試一下

就先上網訂威秀7/30 16:05的那場，結果好位置當然都被搶光，所以

用我姊帳號，就選"B排中間連號3個"的位置，結果當場去拿片的時候

服務小姐說:先生你是訂A排嗎?

我:(遲疑一下，想說我是訂B排阿)是B排

服務小姐有可能沒聽到 繼續操作

到最後要拿筆畫圈Check的時候，我就看到上面怎麼會是"A排而且是靠左的位置"!!

於是我拿手機出來，把我訂票紀錄截圖拿出(我沒吃到飽所以都截圖)，就請她在確定一次

服務小姐說:可是我系統就是看到是A排阿，要不然我先把你定到"A排中間"

我和同學傻眼了一陣子，繼續講說難道B排中間位置，我們不能坐嗎?

服務小姐說:B排中間已經一位賣出了，這樣你們會被拆開

我:可是我訂票紀錄是B排!!

服務小姐說:沒辦法，我系統就是寫A排

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這時我就先離開，到旁邊想了一下，和我同學借吃到飽的手機

登入我姊帳號看，想說是截圖截錯嗎?

結果證實就是B排中間，於是第二次找服務小姐一次

我:現在這畫面是登入帳號後的訂票紀錄，上面就是寫B排，我還可以按"取消訂票"

服務小姐說:那按看看

按下去後，跳出訊息說已完成取票，無法取消

服務小姐說:那給我你的訂票號碼，我抄一下

我說:難道這沒有任何確保的方法嗎?以後要怎麼防範?

服務小姐說:就訂完票，趕快來拿票。我OS......

我說:沒有什麼補償機制嗎?

服務小姐說:那就等到15:50分，再來這邊我看有沒有更好的位置，再讓你們補

我說:好

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這時候就打給帳號的主人我姊，我姊聽完就講我打給取票那邊問一下

過了幾分之後....

我姊打給我:他們說會想辦法，給我最好的答覆(結果也沒打給我姊)，更且這樣根本不是做訂票的位置，根本就是現場訂票，為何還要收手續費?

也反問服務小姐，你訂票會想坐第一排看電影嗎?

我:對喔!!

15:50我到那邊，服務小姐一聲都沒說，迅速把我手上的票拿走

服務小姐說:這是20*3=60元的手續費，你們變成C排中間了!!
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結論

1.大家以後拿票要注意一下
2.不知為何一定要吵第二次，才講會看有沒有其他空位
3.不知道我姊還多說了什麼，比我講的效率好很多!!


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