移機後HD降為SD費率還變高? - MOD

Edwina avatar
By Edwina
at 2014-04-02T12:05

Table of Contents

電子帳單來了
無上網專案從HD畫質降為SD畫質後,並沒有照客服主管所說得等七八月上簽呈才能退費,
可能我表達出很不合理,所以帳單已顯示:
計費期間:103/02/21至103/03/20
﹝專案總額﹞            143

     ADSL+MOD專案月費      143

附圖:http://ppt.cc/sXrF

p.s.前天斷線,報修一天還不來,我再打去客服說我今天要看中職,當天下午立馬派人
來修復,原因是機房沒把我的速率降為SD,但從移機到前天也快一個月了,怎麼會有這
種狀況?

anyway,順利看到展元在數位化的中職第一場開球與播報了XD...但聽說我住的那區都是
系統台的天下,好像還是只有我一戶裝MOD,所以要從ADSL升到光纖看高畫質的路還很遙
遠=_=|

※ 引述《bensa (bensa)》之銘言:
: 上週搬家移機後,施工人員本來給我一個好消息說光纖盒就在租屋外面,結果房東不給
: 走明線,於是重新申請移機一週後來接電話線,但施工人員說只能看一般畫質(SD),但
: 移機前的租屋處也是走電話線,卻能看HD畫質,而且離營運中心超近的。
: 看了幾天的一般畫質真是的是受不了糢糊外加慢秒,房東給的第四台畫質還比MOD的SD
: 清楚,一樣是台視奧斯卡頒獎典禮,後來上班時偷偷用文字線上客服反應,建議我還是
: 向電話客服反應,要詢問降畫質後的費率是否有降低也說因為網路怕個資洩漏無法查詢
: 我的異動前後的費率差異。
: 好的,晚上回家用手機打0800-080-123轉了20分鐘後我才發現一個驚人的結局,原本免
: 上網MOD豪華餐從389元/月變成4xx(因為太生氣了忘了記仔細的價錢),我當下很氣奮反
: 應當初辦MOD是為了高畫質內容,現在降為SD已經很不爽了,費用還變貴,這哪招啊?
: 試問要是不懂得許多細節的人,是不是就白白多付錢還眼睛受罪?中華電信一直在創新
: 沒錯,但實在不夠嚴僅,還一直走在最前面?我看是走在罪"錢"面吧?賺了很多民眾受罪
: 吃悶虧的錢。
: 客服說今天會有人電話回覆我,我要求一定要主管級的跟我連絡,客服還回說一定會是
: 主管級跟我電話回覆,說真的,考慮三月底到期前若沒改善就退租,也考慮投訴NCC或
: 消保官。

--
Tags: MOD

All Comments

Thomas avatar
By Thomas
at 2014-04-04T13:13
一般來說退費不至於間隔4個月之久,但如果簽呈退費
Steve avatar
By Steve
at 2014-04-07T13:47
下來的時間已經超過帳單計費截止日,就會退在次次月
帳單

Wifi斷線

Steve avatar
By Steve
at 2014-04-02T04:15
以前應該是不會這樣子, 不過大約從幾個月以前wifi就常斷掉, 看手機的wifi會一直嘗試連線然後連不上無限循環, 要把數據機重開才能恢復正常。 很久以後的某一天我發現斷掉原因是我媽關掉機器背後的開關, 後來就跟家人說不用關。 4/1時因為好像多了回看功能,我就按了重置,然後就又壞掉了。 不知道 ...

mod接hdmi端子的電腦螢幕要電視盒?

Ida avatar
By Ida
at 2014-04-01T22:05
借標題發問 最近家裡也申裝了凱擘的 SMOD 機上盒 也想要用電腦螢幕看 電腦螢幕也有HDMI 接頭 之前接PS3 也可以正常顯示 聲音就是另外接喇叭 但小弟直接接機上盒 電腦螢幕卻顯示沒有訊號 試了好久都不行 打去客服說 沒有遇過這樣的情況 atat 是只有另外接電視盒的辦法了嗎 感謝各位大大 ※ 編輯 ...

愚人節,所以沒節目表

Hardy avatar
By Hardy
at 2014-04-01T20:48
想說查一下今晚節目 結果 空空如也~ 好個愚人節啊~ - ...

mod接hdmi端子的電腦螢幕要電視盒?

Ida avatar
By Ida
at 2014-04-01T14:07
是的,中華電信所說的沒錯 真的要電視盒,你有 hdmi也是一樣 另外,你問的電腦螢幕 買新的比較好,你所說的這款 沒辦法看mod - ...

mod接hdmi端子的電腦螢幕要電視盒?

Puput avatar
By Puput
at 2014-04-01T11:10
剛打電話去問中華電信客服 問說我的電腦螢幕有hdmi端子 那要接mod,要買hdmi連接線 還需要什麼呢?結果客服人員 堅持回答說要電視盒才能看mod 請問真的要買電視盒嗎?謝謝 另外,我的電腦營幕是LGw2486l 這款電腦螢幕適合看mod嗎? 還有中華電信工程人員到府安裝mod 會提供什麼物品給消費者呢? ...