網樂通所有影片都掛了?? - 壹電視

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客服打不進去...

有人可以簡單說一下
除了用牙籤壓著 拔差電源
客服還有說甚麼動作嗎?

剛剛用了一次更新完 還是一樣沒辦法
: : --
: : → Alasio:最新韌體160 #4153-0(回看) #4401-0(影院) 04/26 23:46
: : → Alasio:明明頻道、影片縮圖、節目表、畫面右下的廣告都正常讀出了 04/26 23:48
: 今天又來一次了,可是這次是好幾台都一起發生
: 點直播頻道也不直接給我進去了
: 該不會是因應HD頻道上架的緣故吧....
: 如果這表示官方開始鎖3M那就真的一堆人悲劇囉
: 影片上傳也掰掰了
: (超忙等等打客服)

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All Comments

Jack avatarJack2011-06-20
客服不會叫你用牙籤... 他只會叫你重新插電源/網路線
然後提供MAC給他
Mary avatarMary2011-06-21
下一批開始牙籤也包進去吧......既然常常要客戶用這招
Isla avatarIsla2011-06-25
在主畫面直接輸入頻道可以看~但是回看就沒辦法了><
Liam avatarLiam2011-06-30
樓上 真的欸 感謝(皮笑肉不笑)我現在也打不進去
Dora avatarDora2011-07-02
重點是這還是付費電話...超想揍人的
Ina avatarIna2011-07-06
客服有權限通知工程部更改group...(詳見#1DuLh3AF)
Bethany avatarBethany2011-07-08
我也不能看了 錯誤訊息都一樣 只能按71 72進去頻道 = =;
Lily avatarLily2011-07-13
reset也沒用 = =;
Anthony avatarAnthony2011-07-14
我不想再浪費電話費跟客服講了 找Facebook專員 = =;
Isla avatarIsla2011-07-19
畫面上出現跑馬燈寫系統維護 等等就能正常看了
Robert avatarRobert2011-07-20
我4個頻道都無法收看!!說連線逾時....怎麼辦啊??
Andrew avatarAndrew2011-07-21
我家20M竟然都不行!!!
Ophelia avatarOphelia2011-07-21
畫面上出現跑馬燈寫系統維護 等等就能正常看了
系統正在進行維護,服務稍後即可恢復正常,若有造成不便
Dorothy avatarDorothy2011-07-26
,敬請見諒
Elvira avatarElvira2011-07-29
肛有打通.....系統出現問題 正在維修
Victoria avatarVictoria2011-08-02
我的也掛了,連一般壹電視也沒辦法看
Skylar Davis avatarSkylar Davis2011-08-04
回看服務也不行,這叫人怎麼收看啊
Yedda avatarYedda2011-08-09
回頭用網路看王欣怡,暫時先不管網樂通
Oscar avatarOscar2011-08-12
某黑手正在干擾嗎???
Michael avatarMichael2011-08-17
主選單按數字鍵也可以看直播頻道
Anonymous avatarAnonymous2011-08-21
HD開放的第一晚就出事 還好沒到18號才開放
Olivia avatarOlivia2011-08-22
一天壹蘋果正常觀看中
Irma avatarIrma2011-08-26
所有的直播頻道也是正常
Dorothy avatarDorothy2011-08-30
我看今天是修不好了,看第四台去~
David avatarDavid2011-09-02
我剛去點選 直播頻道 一切正常
Tracy avatarTracy2011-09-04
我的也是都正常耶 提早開通是對的
Connor avatarConnor2011-09-07
不然等到星期六才開 問題一大堆還得了
Odelette avatarOdelette2011-09-11
剛剛有打給客服反應昨天掛掉的問題~終於不是語音了....
Leila avatarLeila2011-09-15
客服說昨晚因為系統有發生異常,今天已經可正常收看了~~
Zora avatarZora2011-09-16
不過這幾天晚上好像系統都有問題 希望壹電視能趕緊解決~
Puput avatarPuput2011-09-16
今天換我有問題了....好難連
Ivy avatarIvy2011-09-19
換我也碰到了="= 現在都沒辦法看
Gilbert avatarGilbert2011-09-21
今天和昨天時間都差不多!又掛啦!!!
Steve avatarSteve2011-09-22
他們的主機真的該換一下了!