美麗華午夜場訂票問題 - 電影院

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第一次在戲院板PO文 請大家多多包含 ^^"

第一次透過網路在美麗華訂午夜場的票 結果卻出包了

想上板請問曾訂過午夜場電影票的版眾們,
我所面臨的問題是我個人理解上的問題嗎?


由於訂票系統上提醒我們下列事項 :
訂票時請注意:00:00到06:00的電影時間,皆為營業日當天晚上過午夜12點之後的場次。
範例:
顯示為12月31日星期三01:00的電影,實際放映時間為隔天1月1日星期四凌晨1點的場次。

由於我們想在7/19(日)凌晨1:30 看哈利波特6
依照美麗華所給的換算方式 我們訂了螢幕上顯示 7/18(六) 凌晨1:30的電影票

結果我們在取票時
售票員卻告知我們定的的場次是 7/18(六) 凌晨1:30的場次
放映的時間是 7/18(六) 凌晨1:30
必須在7/17(五) 23:50前完成取票動作 所以我們的電影票就被取消了...

聽到這消息時 一整個傻眼
在溝通過程中 售票員就一直重複相同的說法
聽完 我們一行人的心情完全跌至谷底...

出了這次紕漏 午夜場的訂票方式 完全被搞混了
請問版上有人可以為我解答嗎?

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All Comments

Jacob avatarJacob2009-07-19
我可以理解你的問題 可是我覺得他們的訂票系統的排版方式
Ophelia avatarOphelia2009-07-21
應該還算好理解耶.
Franklin avatarFranklin2009-07-24
就像現在去看訂票系統 有出現7/19(日)01:30得場次
Margaret avatarMargaret2009-07-29
感謝樓上撥空回答 只是它的加註真的造成我理解上的困難
Bennie avatarBennie2009-07-31
像螢幕出現7/19(日)01:30的場次 依它的加註方式
我會理解為 7/20(一)凌晨1:30放映的場次
Doris avatarDoris2009-08-01
如果不是真的遇到 我真的不會特意去關心午夜場的售票方式
Ula avatarUla2009-08-02
另外想請問有人知道美麗華的客訴信箱嘛?
Cara avatarCara2009-08-06
我點聯絡我們 電腦就盪給我看... >"<
Daniel avatarDaniel2009-08-10
同情原PO 若不是你的分享 我下次可能也會同樣的錯
Mary avatarMary2009-08-13
我的理解方式也跟原po一樣 這真的該讓美麗華改進才行
Olive avatarOlive2009-08-17
Robert avatarRobert2009-08-22
我們打了一早的電話 結果芷接通一次 證實我們的理解是正確的
Emma avatarEmma2009-08-24
但因為我們需要開電腦取得訂票編號 想說待會再撥
Catherine avatarCatherine2009-08-25
結果到現在沒一次接通的 打給美麗華百貨的客服
Valerie avatarValerie2009-08-26
不用打給購物中心吧 應該是要打給影城
感覺原po理解沒錯啊 譬如說現在要訂週一凌晨就是選週日
Lauren avatarLauren2009-08-30
他們原本說法是無法轉接後來說要找消基會他們才鬆口說要轉接
Ula avatarUla2009-08-31
後來還是找不到人可以反應
Kyle avatarKyle2009-09-04
大直影城8502 2208
Catherine avatarCatherine2009-09-08
感謝m大提供信箱 我已經去信表達我們的疑惑
Elma avatarElma2009-09-11
感謝M大提供電話 我們就是打這支電話 打了一個早上
Catherine avatarCatherine2009-09-12
最後受不了才打購物中心 想請他們轉接結果失敗 ...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2009-09-16
是沒人接 還是找不到主管?
Charlotte avatarCharlotte2009-09-16
整個早上下來 我真的它的客服管道有無限大的改進空間
Odelette avatarOdelette2009-09-21
現在有人接了 只是還是在表達我們的不滿
Necoo avatarNecoo2009-09-22
交涉的結果是 對方願意給我們晚上七點那場的位置
Zanna avatarZanna2009-09-25
只是位置好壞 就不知道了... 雖然對方有承諾不會是邊陲位置
Emily avatarEmily2009-09-30
心得就是... 會吵的小孩有糖吃 然後要直接跟主管反應
Elvira avatarElvira2009-10-01
(拍拍) 你被網站的註解給搞混了...
Hardy avatarHardy2009-10-05
的確是搞混了 不過後來主管也有提出補救方式 也就沒那麼生氣
畢竟我們只是想看場哈利波特霸了...