華納威秀有客訴專線嗎 - 電影院

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By Sierra Rose
at 2009-12-30T17:47

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這是抱怨文 不喜勿入 如有違反版龜 我會刪除T__T

我真的快要氣炸了

不知道華納威秀有沒有像麥當勞那種客訴專線

為了要買跨年夜的電影票

我今天早上11點就到了京站的華納去買

嗯 這是第一次 他們說:小姐不好意思,跨年夜的電影票下午才可以買

我說:這樣喔 沒關係我下午在來

嗯 等到下午三點多 我想差不多可以去買了

但是為了慎重起見

我打了電話問一下 跨年夜的電影票開賣了沒

電話那頭的先生 跟我說:已經可以買了

我又做了捷運出發

到那邊也4點多了 人潮開始湧了出來

輪到我買票已經是5點10分了

沒想到服務人員跟我說:小姐,跨年夜的電影票 6點才可以買喔...

我說我現在就要買到 我還有事情

他們竟然是說 你等到6點 我立刻幫你點

還是每張加收你20元手續費幫你做電話訂票

我真的傻了

那之前的電話說可以買了是在講心酸的嗎

讓客人來來回回跑了三次才可以買到票 嫌我們時間多還是錢多 捷運不用錢嘛



原PO剛買完票回家 一肚子氣回來

我來PO後續

沒錯 大家說的都對

跨年夜的票早就可以買了

剛剛我六點去買

我說:小姐 我要跨年夜之後的票 就是看完煙火之後接著看電影

服務人員:是喔!!那個票其實你早上來就可以買了....我們以為你要的是1月1日下午的票

我哭笑不得


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All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2010-01-01T08:03
順便客訴他們網站訂票有夠爛。
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By Liam
at 2010-01-03T06:11
華納威秀已經不存在了,所以沒有電話可以打。
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By Necoo
at 2010-01-07T21:40
推一樓啦!
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By Anonymous
at 2010-01-09T13:40
跨年的不是昨天12/29就開放了??
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By Todd Johnson
at 2010-01-09T23:52
華納不知道還要中多少槍 干他們啥事XD
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By Zenobia
at 2010-01-14T05:01
華納:我都撤資了還要被罵
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By Zora
at 2010-01-14T23:29
而且重點是..跨年夜的昨天晚上6:15左右就開始賣了
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By Ursula
at 2010-01-18T05:23
跨年夜居然可以搞錯成1/1下午 你應該客訴那位小姐..
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By Hardy
at 2010-01-23T00:46
我三次都是說 小姐 我要跨年後的1:40的票
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By Brianna
at 2010-01-25T00:05
我真的不知道他們理解力有沒有這麼差
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By Delia
at 2010-01-25T11:24
囧囧囧那小姐也太白目......
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By Kristin
at 2010-01-25T20:19
新手... XD
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By Edwina
at 2010-01-28T21:02
Village :Q_Q 我明明也撤資了 還一天到晚罵威秀
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By Daniel
at 2010-01-31T22:32
全京站的員工大概都只做了兩個月呀.....都新人= =

請問美麗華定票的問題

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By Blanche
at 2009-12-30T15:52
爬文了之後 想說因該是今天6點可以開始定 美麗華imax元旦的票(唔 因該沒錯吧 所以有叫朋友等等去排了 想請問一下 現場買票 是在有人的櫃檯買嗎 或是 有甚麼定票機器之類的 還是兩者皆可? 還請教大家嚕 - ...

請問日新IMAX座位

Zora avatar
By Zora
at 2009-12-30T15:32
買到日新威秀IMAX 因為不是自己在網路選的位置 所以不曉得到底是在哪兩個 雖然不是最佳位置 不過不強求啦~~ 我想問的是 剛剛在網路上數了一下號碼 17 18中間是不是隔了一個走道....atat 打客服也沒人接 想請問比較熟的板友 這兩個位置中間有走道嗎 謝謝 - ...

請問信義網路訂票是所有場次都開放嗎?

Olivia avatar
By Olivia
at 2009-12-30T15:26
並不是沒有開 怎麼可能不賺!! 前面有人已經說現場售票機買到1950的場次了 早上一看到馬上打去客服問 證明了那些時段有場次 他說是開放給現場購票的民眾 讓我不禁一肚子火 因為網路上的場次表跟訂票系統根本沒有7點到8點的場次 有騙人之嫌 我可以理解如果現場的人排了很久隊 卻被網路搶光 對現場的人很不公平 僅 ...

刷卡購票後可以將座位贈與他人(改由他人現場付款)?

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By Bennie
at 2009-12-30T14:31
剛剛買到了1月1日下午的票 所以原訂 1月1日 凌晨00:20的票 H排5,6 跟 F排中間15,16 可能就不去看了~ 當初我是用網路定票,也填了信用卡的資料 如果我要將座位贈與給網友們,並由他們自行付款領票 不知道這樣做可不可行? 就算使用信用卡付款,他們是否仍須拿出當初的卡再刷一次呢? (我會怕好端端的 ...

明天跨年 信義阿凡達訂票

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By Wallis
at 2009-12-30T14:18
我是第一次電話訂票 想請問一下,我已經有序號了 我是跟他講說兩個人,那他會直接安排坐在一起嗎? 因為我線上看訂票,兩點35那場已經是沒位置了 此外,3D版的是不是用花旗卡也不會打折?? (我知道語音訂票是沒有打折的) 關於位置 要特別跟他說嗎? - ...