蔡康永:你怎麼說話﹐決定你是誰（Cheers雜誌7月刊） - 康熙

蔡康永﹕你怎麼說話﹐決定你是誰（Cheers雜誌7月刊）

在螢光幕前亦莊亦諧地玩著語言節奏﹐蔡康永的魅力何以如此誘人﹖他親身示範了說
好故事﹐就是為自己編寫更美好的人生劇本。


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文∕吳永佳　圖∕廖祐瑲

2010年7月 Cheers雜誌

從文藝青年跨足藝能界﹐蔡康永左手玩藝文﹐右手搞娛樂。以前他主持《真情指數》
、《今天不讀書》﹐總能將受訪人的內心世界牽引出來﹐或將嚴肅知識談得有趣﹔這
幾年《康熙來了》中﹐他犀利直率、諧而不謔的風格更蔚為風潮。
　
蔡康永的人氣﹐從他為新書《蔡康永的說話之道》宣傳所辦的校園演說可見一斑。幾
個小時前就有人排隊﹐為了讓人潮進場﹐演講足足延遲了半小時以上﹐連講台上也席
地而坐、擠滿了「搖滾區」的聽眾。

學說話就是學做人
為何要談「說話」﹖蔡康永開宗明義點出﹕「貴人不一定能改變人生﹐外表不一定會
決定魅力﹐但生活種種﹕報告、開會、道歉、要求加薪、演講、傾聽訴苦﹐都隻跟一
件事情有關﹐就是你會不會說話﹐你有沒有能力去想像﹐聽你講話的人是什麼心情﹐
想聽到什麼。」

蔡康永強調﹐說話不隻是「術」。從小在人情世故複雜的大家庭成長﹐他覺得﹐「透
過研究說話﹐你會比較根本的搞清楚自己跟別人的關係﹐搞清楚自己跟別人在想什麼
﹐還有﹐最重要的﹐自己到底是一個什麼樣的人。」用一句話來歸納﹐就是﹕You are
what you say（你怎麼說話﹐決定你是誰）。

他的理論是﹕說話形塑自我。說話謹慎﹐或注重說話品味﹐才能因此成為謹慎或有品
味的人﹔嘴上愛抱怨﹐久而久之也將癒來癒像「怨女」。說話既然決定你在人生中扮
演的角色與命運﹐當然要在乎。連帶地﹐他詮釋「說話之道」時﹐也從人性出發。

以《康熙來了》為例﹐「大家一定覺得《康熙來了》是挖人隱私的節目﹐希望來賓說
癒多癒好。錯﹗其實我最常做的事﹐是在保護、阻止某些人說得太多。」有時來賓在
現場失控「爆料」﹐蔡康永就會帶著小S設法把話題引開。難怪小S在他新書推薦序中
說﹕「做自己跟沒禮貌常常是一線之間﹐」形容蔡康永﹕「跟他聊天絕對不會被刺傷
﹐還會被附加的一兩句小誇獎逗得心花怒放﹐又感覺真誠不滑頭。」的確﹐蔡氏風格
就是慧黠、世故、貼心﹐但不尖酸刻薄。

所謂「會說話」﹐是不是常要昧著良心﹐說些虛偽的話﹖蔡康永露出促狹的眼神﹐「
是虛偽一點好﹐但說不上昧著良心吧﹗」生活中﹐面對諸如「我最近是不是胖了﹖」
、「我新剪的髮型如何﹖」這類問題﹐大可毫不猶豫的回答﹕「不會呀﹗」、「好看
極了﹗」多稱讚別人讓聽者開心﹐並無損於「良知」。

故事永遠比道理吸引人

除了不傷人﹐要把說話變成自己的特色﹐進階版還得做到學會「說故事」。蔡康永認
為﹐很少人會被道理說服﹐都是被故事吸引﹕「我想這跟人類原始的生存之道有關﹐
原始人也是靠著故事的講述來傳播生存之道。」

一個好故事﹐會讓聽者忍不住問﹕「後來呢﹖」要不就是﹕「怎麼會這樣﹖」要練習
這種「懸疑式」說話﹐可沒事多找朋友練習﹐例如在每個段落稍作停頓﹐若對方一直
問﹕「後來呢﹖」那表示成功了﹔若對方不斷分心﹐就該換個方式說故事了﹗

人生無處非故事﹐他進一步形容﹐「當你說『我希望中一億樂透』時﹐心中同時也在
編造中樂透後要如何使用這些錢﹔當你跟一個女生求婚﹐也不可能說『嫁給我吧﹗』
然後就沒下文了﹐你會進一步去描繪『我們以後會有幾個小孩』、『我會買一棟豪宅
給妳』.....之類的故事﹐故事說得癒好﹐成功機率癒高。」

推到極致﹐蔡康永說﹐人生就是對自己講的故事﹐學會說故事﹐就是為自己編造更美
好的人生劇本﹐「說話之道」如同另一張臉﹐怎能小覷﹗


「把別人放在心上」的溝通法

蔡康永強調﹐說話之道﹐是把對方放在心上﹐因為「靠語言確認了彼此的存在﹐此刻
語言最美。」你可以嘗試這些方法﹕

1.懂得認輸。遇到別人意見與你相左﹐可語帶保留﹐迂迴提醒﹐甚至認輸無妨﹐把無
謂的勝利讓給對方﹐人緣留給自己。

2.不要一直說「我」。多說「你」或「他」﹐才能不斷把話題丟給對方﹐讓對方暢所
欲言﹐成為一個超級上道的人。

3.把對方看在眼裡。但不是像「驗屍」那樣緊盯著看﹐而是三不五時、帶著情感「望
著」對方﹐讓彼此的電流傳遞﹔然後帶一點「觀察」﹐留心對方的舉止與需求﹐讓他
感覺時時「被重視」。這點﹐約會時格外受用﹗

4.不想交淺言深的話﹐應該避開某些地雷。像財務、感情﹐或政治、宗教這類對方可
能有強硬立場的話題﹐容易起爭執。

5.讚賞。觀察對方最渴望被肯定的部份。

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我們有時要勇於說出“關你屁事”四字﹐或起碼懷抱這種氣魄。很多非親非故的外人
愛問﹕“怎麼還不結婚﹖”﹐“怎還不生孩子﹖”﹐請問﹐關你屁事呢﹖難道結婚生
子你保證幸福嗎﹖不幸福你賠一千萬嗎﹖這些人從不自覺失禮﹐回敬他一句“關你屁
事”﹐或可教育他一下。《康永﹐給無聊大人的誠實短信》

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