西門國賓的服務態度真令人失望 - 電影院

Jessica avatar
By Jessica
at 2010-10-16T20:57

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  因為已經有一陣子沒去西門國賓看電影了
  上次去已經是半年前了..
  今天想說剛好有經過西門剛好<超危險特工>是在大廳放
  所以決定在西門國賓看
  沒想到服務態度讓感到非常不舒服

  首先買票的時候
  在詢問總共幾排(因為小弟我看電影習慣坐前中排部分)
  由於有陣子沒去西門國賓所以有點忘了
  沒想到服務員聽完後就擺臭臉回答
  而且說是給我那某排中間區靠走道的座位實際上也不是..


然後最後再放片尾時(小弟我有看完片尾的習慣)
  都還沒播完、也還有人在座位
  這時候清潔的人員已經進場在準備要清潔了..
這點我不怪他們
  因為畢竟假日人比較多、進場和散場比較花時間
  為了不延誤到下一場次的放映所以才這樣
  (話說這部份樂聲也是)

  不過就在我覺得片尾字幕差不多要結束準備慢慢走出場時
  沒想到有個清潔的阿伯用很不削的語氣說:
  「不用等了啦,後面已經沒有畫面了」
  意思是說叫客人趕快走不要看完片尾字幕???
  當下聽到真的超不舒服
  為什麼我花錢看電影不能完整看完?
  電影字幕不也是電影的一部分嗎?
  只因為許多人不看、所以可以這樣趕客人?
  如果整個廳只剩我一個我還好,但明明還有一些人
  
  對於這種直接趕客人的服務態度我還是頭次遇過
  本來對西門國賓的播放品質印象還不錯
  這次真是大大的失望...

--

All Comments

Edith avatar
By Edith
at 2010-10-21T00:16
Heather avatar
By Heather
at 2010-10-22T21:51
錄影存證,請主管出來!!或丟到YOUTUBE
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-10-25T21:07
他們有客服信箱,可以反應
Joseph avatar
By Joseph
at 2010-10-27T08:02
國賓影城系列就屬西門那間服務態度最差
Andrew avatar
By Andrew
at 2010-10-27T10:43
反應也沒用吧..之前有寫到客服信箱根本就不理我
Dinah avatar
By Dinah
at 2010-10-31T09:10
我上次也遇過 要不要大家來一起反應 這樣比較有力量
Hardy avatar
By Hardy
at 2010-11-04T21:35
台灣較沒有坐到尾的習慣,也養成本土戲院根深蒂固老觀念
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2010-11-09T08:29
假如一次好幾百人都坐著看完片尾,他也不敢用這種態度了
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2010-11-10T17:59
即使如此這關係到服務態度,還是要反應到客服信箱。go~
Madame avatar
By Madame
at 2010-11-14T20:25
坐到放完 朋友:你在幹嘛?走啦~ 戲院OS:我要掃地 快離開
David avatar
By David
at 2010-11-19T01:04
稍微講究一點的movie板友:確定後面還有片段才要留
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2010-11-22T03:22
哈,回朋友:現在人多,再坐一會。以行動默默回戲院:空
罐我拿在手上了,沒給你們製造髒亂,我這不用掃了。
Olga avatar
By Olga
at 2010-11-25T02:27
戲院:拉布幕 放廣播/音樂 開燈 眼神攻勢 關機器 客:我走就是
Callum avatar
By Callum
at 2010-11-25T08:52
掃丟不通拖....
Candice avatar
By Candice
at 2010-11-29T06:25
西門的售票人員只遇過一次好的,諷刺的事是我唯一遇過
是男生的服務員(在國賓)
Damian avatar
By Damian
at 2010-12-01T21:52
那次超爽,很晚去,剛好有信用卡退票,位置好又便宜240.
Kristin avatar
By Kristin
at 2010-12-04T10:16
掃丟不通拖.... http://yofuk.com

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By Donna
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