西門町 豪華3D戲院 二流設備 不入流服務 - 電影院

※ [本文轉錄自 movie 看板 #1Dl5-UzH ]

作者: Spiggy (史耀前) 看板: movie
標題: [負雷] 西門町 豪華3D戲院 二流設備 不入流服務
時間: Sun May 1 03:14:29 2011


不知道電影版可不可以評論「電影院」，如果違反版規，請板主協助刪除，謝謝！

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台灣電影院不尊重電影與觀眾的情況已經積習以久
但是今天晚上小弟在西門町的 豪華3D戲院 的遭遇，卻忍不住讓我抓狂

今天晚上和朋友去看 22:30 場次的 雷神索爾
選擇了西門町以豪華為名的 豪華 3D 影城
卻是我最近進電影院看電影的感受，最糟、最差的一次

號稱是3D電影，但進了戲院後，螢幕比我想像中小，設備比不上美麗華就算了
在觀賞電影的時候，卻讓我非常不舒服。

原來，電影院竟然把冷氣關了（或者是調成送風？）
然後，就在熱的要死、滿頭大汗
整個戲院內空氣非常潮溼的不舒服環境中忍耐著把電影看完

但是，當電影到最後，應該是結尾剛開始，有一段 3D 星際飛行的演員字幕
這電影院竟然就 「 燈 、 光 、 全 、 亮！？！！」
原本已經很忍耐著看的 3D 效果，就這樣在強烈燈光下，還原成 2D !!!

我知道現在電影院的爛習慣，在開始跑演員表的時候就會亮燈
但是，那段效果應該還不到亮燈的時候啊！現在你就突然給我亮燈是怎樣！？

忍耐著看著已經變成 2D 的片尾結束，我已經幾乎忍無可忍
但還是很忍耐的對著出口處負責回收3D眼鏡的工作人員反應，這樣實在不尊重觀眾
但他就是一副不耐煩的樣子說，已經結束了，當然要開燈準備清場
......
我的理智就第一次斷線

出了大廳門，或許是聽到我講話開始大聲，就來了另外一位工作人員
我跟他講說，雷神索爾這部電影，你們應該要等到那個星際旅行字幕結束後再開燈
他竟然跟我說，為了怕觀眾離場跌倒，所以一定要開燈

？？？！！！

有沒有搞錯啊，如果不是戲院開燈趕人，誰會沒事在黑暗中，
在電影還沒全結束的時候離開啊

然後，他用非常不好的口氣跟我說，反正等片尾演員表字幕跑完
「他們還是會把燈光關暗」「讓觀眾可以看到演員表字幕跑完後的『另一小段』」

？？？？？？？！！！！！！！

另一小段？！！回望大廳，果然還有三分之一的人坐在位子上
那現在是怎樣
不給冷氣、還沒結束就開燈趕人，竟然還敢跟老子我嗆說還會關燈給人看
真是可惡之至
我花錢買票，難道沒有這個權力看完全部嗎？
你們電影院這樣做，也不告知後面還有，那你們開燈是開心酸的喔？
還跟我辯解說這個不是趕人
那你當我們這些觀眾是白痴嗎？？

最後還補上一句，「那不然你現在進來把它看完啊，反正等一下我們就關燈了」
@#$@%!#%$#$^
當場所有的理智線全部斷線
忍不住開罵
但他們的態度是無所謂的樣子
我簡直不敢想像
他們是仗著反正電影院是他開的，熱門片不怕沒人看，反正也不少你一個

我簡直不敢相信我花了三百多塊想要享受一個愉快的電影
卻是換來這種
爛設備、超爛環境、不入流的服務、最糟糕又老大的工作人員而讓我氣到破表的爛心情


台灣人真的很善良
當我在哪裡在跟工作人員理論的時候
有經過並聽到爭執的同場觀眾，紛紛在旁邊喊話說：
「沒有用啦！講了他們也不會改！不要浪費時間了」
我謝謝這些可能連一面之緣都沒有的朋友們的真心話
但是如果在遭受到這麼不入流的待遇，我們還不反應
那是不是讓後面觀賞的觀眾也遭受到我們這種糟糕的待遇？
以後呢？這個戲院就繼續扮演著得罪觀眾的角色
把電影觀眾都得罪到只等著看 HBO 播映就好了嗎？
那至少，好歹也稍微爭取一下自己的權益吧！


豪華戲院好樣的，如果我再去你們戲院看電影，我就把我的名字倒過來寫
這種不尊重電影、不尊重觀眾
故意不開冷氣、電影還沒撥完就開燈把3D效果毀掉的爛戲院
都不尊重自己的「產品」了，還怎麼要求我們再去消費呢？！！
沒事誰會去自找罪受啊？！！


我也是在服務業工作，在面對客戶的責難的第一原則，並不是辯解
而是應該要心平氣和先聽客戶到底在抱怨什麼
但是對於豪華戲院這種超誇張的播放環境與播放品質
以及應對非常不得體、不入流的工作人員，我只能說

豪華戲院，你真是他X的爛戲院！



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