觀點360 人力時間銀行 - 公視

這一級有點理論、生硬，不過是蠻特別的概念
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公共電視 觀點360
第68集 人力時間銀行
The Timebank：an economy for Everyone
播出時間：2007年9月8日(六) 下午三點
本週來賓：張菁芬
　　　　　東吳社會工作學系副教授

　　以前台灣社會常會宣傳「我為人人，人人為我」，但是現在社會人越來越冷漠，資本
社會也不如農村社會般來得有人情味，因此當有人提出「時間銀行」觀念，不像傳統貨幣
交易是有形的物質交換，透過人力時間銀行，讓每個人都可以貢獻自己價值，不再是非勞
動人口的失敗者。

　　以上節錄自《公視網頁》


～ 將時間當成貨幣 ～
　　「時間銀行」的概念簡單來說就是，你今天若花一個小時幫你的鄰居打掃環境，或是
陪社區的老爺爺下棋，那麼你可能可以獲得20點的「點數」，當然你所獲得的「點數」是
從鄰居或老爺爺所持有的點數扣下來給你的。「點數」可以用來向時間銀行申請，你想要
隔壁社區的阿姨幫你理髮，或是需要學校的烹飪師父教你做菜。這可以說是將「時間」當
成貨幣的一種想法。

～ 以服務換取服務 ～ 金錢不是人生的唯一目標

　　時間銀行是「以服務換取服務」的概念，這打破了貨幣制度中「以金錢換取服務」的
迷思。你可以請人幫你剪頭髮，只要你給他錢；你可以請人幫你打掃家裡，只要你給他錢
。「金錢」變成現代人生活追求的唯一目標，只要有錢，就有物質有服務，沒有錢，就沒
有物質沒有服務；這也造成了人際關係的疏離，因為人與人的關係是建立金錢上的，人們
所追求的是金錢，而不是人際互動。時間銀行的總裁在節目中有一句話，點醒了這樣的生
活方式：「是經濟為人類服務，而非人類為經濟服務，是金融為人類服務，而非人類為金
融服務，是金錢為人類服務，而非人類為金錢服務。」

～「互助」的方式 ～ 讓人際互動頻繁，累積人際資本

　　時間銀行就是為了解決這樣的問題，它讓人與人之間是以「互助」的方式獲取自己的
需要，從中除了滿足自己的需求外，還增加了人與人的互動，也累積了人際關係的資本，
這也是金錢所無法購入的。服務他人所得的報酬，不是冰冷冷的銅幣，而是另一個人的服
務，也是另一次的人際互動。再者，在一次次人際互動中所累積的人際資本，能讓一個人
即使遭逢意外，身無分文，也能夠在人際力量的支持下，度過難關。相對的在資本主義社
會中，一個富豪若錢財散盡，往往意味著他的權力、地位的消失，而所有建立在利益關係
上的人際關係，也全然崩潰。

～ 充分利用人力資源 ～ 任何一個人都對社會有所貢獻

　　另外一個層面上，時間銀行還有充分應用社會人力資源的功能。在這裡，所有的人，
包括兒童、青少年、老人、病人、殘障者，以及無法在非主流市場中發揮功能的人，都可
以在時間銀行中貢獻自己的力量。影片中一位皮膚病患者，因為病情而對健康飲食有深入
的研究，因此他以指導別人健康飲食的方式，來換得自己所需要的起居照顧；然而他在以
往的主流經濟市場中，卻找不到自己的生存價值。

～ 慈善造成依賴 ～ 以時間銀行代替慈善

　　時間銀行也是另外一個促進社會公平，對抗資本主義貧富不均的方法。每個人每天都
擁有一樣多的時間，也就是不論富翁或窮人，都擁有一樣多的時間貨幣。它讓一些比較貧
困的人們，能夠得到他們原本用金錢無法買到的服務，只要他們願意貢獻時間來服務別人
。以往的「慈善」代表著「施與」，然而「施與」也代表著「依賴」，以及一種權力上的
階級關係；被施與者不須任何努力就能得到救助，這種只給魚吃而不教人釣魚的施與，不
但造成被施與者的依賴，也讓他們感受不到自己的生存價值，認為自己只能伸手，不能貢
獻。時間銀行幫助弱勢者找到自己的生存意義，因此也可以當做一種改良式的「慈善」，
不過他們不太喜歡這個字眼。

～ 建立一種新的價值 ～ 人的生存價值

　　的確，如果把時間銀行當成「慈善」，那麼它會變成只能在弱勢族群當中實行的制度
，然而他們不希望只是這樣，他們真正的理想是，在資本主義金錢至上的潮流之下，推動
一種新的價值，人的生存價值。東海大學社會工作系的副教授張菁芬指出，一個富豪的一
個小時，跟一個普通的老太太的一個小時，應該是等價的，不能用貨幣觀念來衡量的。老
太太可以藉由時間銀行來換取服務，富豪也能經由它來換取一種真誠的人際關係。

～ 追求理想社會 ～

　　時間銀行的總裁說：「自從社會主義崩盤之後，人們追求理想社會的力量也消失了。
」我們任由資本主宰我們的社會，對貧富不均冷漠，對人際疏離習慣，時間銀行想要喚醒
的就是人本身的價值，是不能用金錢來衡量的。

　　時間銀行已經在英國、德國、日本以及其他國家，都有數百個組織在運作，台灣的人
力時間銀行目前以小社群的方式推動，似乎仍以幫助弱勢的方式在進行，例如弘道老人福
利基金會、老五老基金會。時間銀行在推動的細節上，的確仍有許多技術需要克服，但是
它們在發揮人的價值上的努力，已經帶給許多人新的希望，也賦予了許多人對自己生命價
值的肯定。

圖片來源：
公視觀點360 人力時間銀行

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