訂票取票櫃台 - 電影院

期待哥吉拉好幾個月終於上映了

前幾天開放訂票後馬上用信用卡活動贈威秀買一送一票訂了兩張自己最喜歡的位置

下班後趕到台中老虎城威秀

距離開演還有三十幾分鐘

網路訂票取票櫃台人說多不多、說少不少

前面大概三~四組客人

連續兩組都是取與我同場次的票

終於輪到我前方一對看似高中小情侶



咦!? 好像怪怪的!?

兩位怎麼和售票人員討論起某場蜘蛛人還有哪些位置

這個不好、那個不要、這個太旁邊、那個太前面

差不多把整場剩下的空位都問過一次了.....


位子好不容易選完了...兩個開始討論飲料要喝什麼..

飲料討論完了換討論要吃什麼

站在後面排隊的我不斷看手表

售票人員不斷瞄我


就這樣等了這兩位"沒有訂票"的小朋友十幾分鐘後終於輪到我了..

然後售票人員很小聲的告訴我：你的票已經逾期被取消了....


靠!!!

你頭上大大寫著 網路訂票 四個大字

然後你讓兩個沒訂票的客人在那邊魯洨洨買了十幾分鐘的票

跟我們說你們的票被取消囉^.<

請問你們設置取票櫃台意義何在???


在我的質疑（暴怒?）之下她請主管(?)出來了

這位疑似主管卻連詢問售票人員也沒有

直接告訴我：前面的客人是在選擇爆米花的口味所以挑得比較久，這不是^&*#@&(@!%

我：你當我們所有人都聾了嗎?

我還可以告訴你他們從前面靠右邊的位子挑到倒數第四排中間的位子

你跟我說他們只是在選擇爆米花的口味!?


這時候主管才回頭詢問售票人員是否接受未訂票顧客購票

售票人員點頭後主管開始道歉、是他們教育訓練不足巴拉巴拉

最後處理方式是：我另外幫你們安排比原本後面幾排正中間的位子，

不過就必須以原價購買，不能用信用卡的活動贈票囉!


我OS：乾~那跟我自己來排隊買票有什麼兩樣!? 還不就剛好被你撿到兩個空位..


但當下為了不想讓我後面的人也取不到票因此也就原價買了那兩張

(哭哭氣到忘記我還有饗樂卡)


期待已久的哥吉拉就這樣心情被破壞殆盡..



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