請問遙控器壞了該怎麼辦？ - MOD

※ 引述《chocholove (可愛小球球)》之銘言：
: 有幾個鍵按了都沒反應
: 雖然整體上還可以用
: 但是就轉台不太方便
: 請問是要報修嗎?
報修，等工程人員來換
: 要拿到哪裡修呢？ 還有費用如何？
正常使用故障的話，免費更換

之前我遙控器壞掉，想說懶得約時間等工程人送
加上家裡附近有幾家中華直營服務中心
就直接拿去問了

先跑了一家比較小家的(板橋漢生東路)
服務人員跟我說有兩種方式：
1.報修,等工程人員送到家
2.不介意是不是新品的話,可以提供之前用戶退租之功能正常的遙控器

於是我選擇2，結果裡面找了一下後，才說他們這邊沒有了
還跟我建議可以去附近更大家那間直營服務中心（板橋民族路）比較有庫存

結果去了這家
服務人員否認有這種直接到直營中心更換的方式，說只能報修
我就跟他說是另一家服務人員叫我來這邊，我才過來的
他就說哪有可能提供其他用戶退租的備品，萬一有瑕疵怎麼辦

於是還是另外約時間報修

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