車庫娛樂超爛售後服務 - 電影

前陣子續了樂聲會員卡收到一個月免費序號卡
某天想起來，想說有冷門片線上看一個月199也不貴
所以就上線開通帳號，也買了晚餐準備看電影～
說實在的199不貴，但這家串流品質真是

我家網路中華60m，實際測速也是60m左右
那部影片看不到15分鐘，我晚餐已經吃完了哈
看五分鐘就卡五分鐘，完全沒辦法正常看下去
當下要取消訂閱無法取消訂閱，翻了網站說明看到72小時內無法更動～
以往訂過很多訂閱制服務是還沒看過無法隨時取消的，但既然這人家公司規定就遵守吧！

接著6/7再次線上操作仍無法取消
*5/28開通服務
只好Mail給客服，客服回信告知第一個月免費0元的199方案需要15天才可取消（ok~fine 算我沒看清楚）

剛剛想起來，結果還是無法取消訂閱 乾
5/28-6/25已經超過15天了吧？照規定走還是不給取消
免費6/27就到自動續約日了，是意圖讓人忘記一直自動扣款嗎？google到一堆受害案例，實在不想被扣款又走消保浪費時間，也懶得跟客服鬼打牆==
已請信用卡公司重發一張新卡
（就是不想付錢給爛服務～～）

奉勸版友沒事別開通帳號浪費時間折磨自己～”～


※ 引述《atom315 ()》之銘言：
: 遇到幾乎一模一樣的狀況
: 看到有人建議連署，覺得很有道理
: 先跟推幫高調一下，希望更多有同樣經驗的版友浮出
: 大家再一起向消保官投訴
: ※ 引述《happinessss (健康快樂記得愛我)》之銘言：
: 去年12月被電影看到飽的廣告吸引
: 想說$99看到飽真划算就訂了
: 想不到是惡夢的開始
: 首先是發現沒有什麼太好看的片想退
: 72小時後的退款會被自動續約，必須要多付一個月$399的會員才可退
: 但退了之後，後來發現之後的兩個月的信用卡都被他們再度扣款，也沒有發票紀錄
: 發信去客服信箱，無聲無息
: 忍不住打電話去他們公司
: 接電話的人(車)
: 我：請問我有帳款的問題可以請教你們嗎
: 車：不好意思喔，請寄信
: 我：但我就是寄了好幾次都沒收到回覆才打來
: 車：不好意思我沒辦法處理，請發信
: 我：發信就是沒用我才打來啊
: 車：那請你多發幾次
: 我：你們沒有任何人可以負責嗎
: 車：有阿，就是客服信箱
: 我......
: 現在不知道該怎麼辦，信用卡公司也推說是扣款公司的問題，但又找不到人
: 如果真的想要嘗試的網友們，請三思
: 因為如果有問題，根本不會有人幫你解決

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