退不掉的MOD - MOD

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說來這件事情 我也有責任

因為跟家裡一起住 帳單也是家裡的長輩在繳的

所以 我完全沒有看電信費帳單的習慣

今天中午在看電視的時候

我女朋友看到我家待繳的網路費帳單

有一條MOD的費用 因為她在我家從來沒有看過MOD

所以她問我 家裡有裝MOD嗎?

當下 我有點傻眼

因為當時2007年的時候 為了讓網路從ADSL升級成光纖

被半強迫式的申辦了中華電信MOD

裝完之後 我們只開過一兩次

發現真的沒啥節目好看

後來就再也不曾開啟過

到2008年滿一年的免費停止之後

開始收到MOD的費用

隔月 我就直接去中華電信臨櫃辦理退租

我記得很清楚 因為當時問客服

對方堅持要帶證件過去 有沒有印章我忘了

臨櫃申辦完之後 我也忘了有沒有相關收據 畢竟已經4年了

總之 我的習慣就是跟櫃台確認完還有沒有要辦的

對方說沒有 我就離開了

後來 一回家 我就跟家裡人說已經退完租了

當天 就把MOD拆下來放到抽屜裡

但是今天我發現這筆費用的時候.....

我去電中華電信客服查詢此事

對方只跟我說 沒有退租紀錄......

4年了 當時就算有拿任何單據也不可能留下來

太好了 白繳了4年的帳單.......

我沒看帳單是我的錯

但是臨櫃退租卻沒有退掉是那一招....

莫名其妙!!!!

明天會再去臨櫃退一次!!!

雖然客服人員跟我說 如果是他們的疏失

會把費用扣掉

但是沒有任何單據跟紀錄的我 能有什麼勝算呢?

唉....愚人節才發現被擺了一道

中華電信你真是好樣的!!!!

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All Comments

Candice avatarCandice2012-04-03
所以MOD機上盒還在你抽屜?
Ivy avatarIvy2012-04-04
MOD還在你家...怎麼算是退租了呢
Olive avatarOlive2012-04-08
其實退租的時候,你就一起把機器、插頭等等設備一起
Sierra Rose avatarSierra Rose2012-04-11
拿去退租,他就會給你一張退還設備的收據,比較沒問題
Frederica avatarFrederica2012-04-12
嗯....機器還在........
Irma avatarIrma2012-04-15
沒有臨櫃連同設備退還,就是要另外約時間來家裡收
Elizabeth avatarElizabeth2012-04-18
沒有拿機器退租 原po不覺得很怪嗎
Rachel avatarRachel2012-04-20
現在只能看後續怎麼處理了,還有機器千萬不要裝上去
Frederic avatarFrederic2012-04-24
另外就是要養成看帳單細目的習慣,就算不每期看,至少
Caitlin avatarCaitlin2012-04-25
應該是4年前MOD剛推 當時中華員工搞不好自己也不太清
楚要怎麼處理 當時應該就辦辦手續 有單據之類的
James avatarJames2012-04-25
MOD跟數據機一樣.都只是"租借"給客戶使用,而不是
Odelette avatarOdelette2012-04-27
昇速或MOD申裝、退租過渡期間一定要看
Tracy avatarTracy2012-04-29
賣斷! 這個當初申請條款上一定有寫! 退租方式也是!
其實不管辦哪種產品,還是建議大家基本先審閱一下
Elma avatarElma2012-05-01
不過4年下來 單據應該都不見了= =
Anthony avatarAnthony2012-05-01
條款內容,也比較有保障! 希望種花可以把錢退給原po~
Catherine avatarCatherine2012-05-06
應該是很久以前辦MOD還送7-11禮券的促銷之類,等於變
Brianna avatarBrianna2012-05-07
相免費安裝MOD,這種我也有參加過,不過還好當初我有
特地上MOD的網站查了一下詳細的退租方式
Connor avatarConnor2012-05-09
如果你好幾年都沒有把機器裝上去,不知道能不能請他
Susan avatarSusan2012-05-10
們查閱開機記錄,然後依此主張你根本多年沒用MOD了
Anthony avatarAnthony2012-05-11
機子在手上,這樣應該不算有退
Zenobia avatarZenobia2012-05-12
機子成本好幾千 不可能送你的。不過他們也要負點責
Necoo avatarNecoo2012-05-16
你應該感謝你女友才對
Iris avatarIris2012-05-17
你反應太慢了 以後記得帳單都要幫忙確認一次
Hardy avatarHardy2012-05-18
中華電信靠這樣賺蠻多的QQ 蠻多用戶都因為疏忽或是懶
偏偏他們也不可能主動提醒T.T
Ursula avatarUrsula2012-05-18
機器沒帶過去..會派人去拆..但你都沒等到人去拆..也
Ingrid avatarIngrid2012-05-18
應該要問問阿!!...退租沒退掉是有點誇張..但四年了才
Charlotte avatarCharlotte2012-05-21
現..恐怕很難爭取..盡量說看看吧..能退多少算多少..
Bethany avatarBethany2012-05-22
Faithe avatarFaithe2012-05-23
中華電信MOD業務租用契約條款第18條寫得很清楚...
Olga avatarOlga2012-05-25
同等於服務契約第26條與營業規章第22條
http://mod.cht.com.tw/intro/fee.php