銷售奇姬 你的面具又掉了嗎 - 電影

銷售，一份在台灣被認為是相當辛苦的工作之一，需放下身段，拋開過往一切，尤其像女
主角夙芬歷經管理階層職位，更是難為。諸如：（１）面對陌生顧客質疑產品－夙芬在家
樂福叫賣電蚊拍被客人氣勢壓過賣不掉，因為客人比自己懂怎麼處理惱人的蚊子但不用買
夙芬推銷的除蚊產品；（２）被親友看見自己在做”低階”工作－媽媽看見夙芬在賣場叫
賣時，夙芬感到慚愧，還得假裝是原本marcom(Marketing Communication)工作的一部分
，殊不知夙芬忘了母親早已在職場上落魄過，怎會在乎女兒突然換了低階工作？反而默默
跟女兒買了三包產品支持，什麼都沒過問就離開。

縱然夙芬在劇初因生計而決定認真面對銷售工作，漸上軌道（面試家樂福工作時突然收到
信用卡費３２ＸＸＸ元簡訊繳費通知，只好答應接下工作，以及接下工作後失意時馬力歐
主管的鼓勵），但是一次次面對顧客，都是自己與面具的最大戰爭。面具，是一定要戴上
的。只是，會不會輕易鬆落？這是女主角夙芬與銷售競爭對手美秀姐前輩最大的差異。美
秀姐不是美女，顏值不比夙芬，在實體店鋪銷售業，顏值可輕鬆代表公司門面，是一大優
勢，然，她靠的全是深植內在多年高深實力的銷售靈魂（家樂福賣場連續五年銷售冠軍）
，彌補了她的低顏值；夙芬則是佔盡了銷售行業入門的顏值優勢，這方面優勢反而讓以實
力著稱的美秀姐最為吃味，不斷攻擊她是沒有靈魂的銷售花瓶。因為美秀姐很清楚，當夙
芬這類顏值高的銷售員，把銷售功力值提升至滿點時，是相當可怕的對手。因此，可以推
測，她為何要在夙芬與她並列家樂福賣場銷售高手時離職轉換跑道到電視購物當購物專家
。

然而，銷售員最大忌諱就是不夠相信自己，夙芬的面具終究還是掉了。儘管與美秀姐一同
在電視購物成為公司主力購物專家，卻有很大因素似乎是因顏值與魅力被副總尚恩提拔，
除了被同事流言蜚語攻擊，最終也發現副總也是戴了面具的花心男子。夙芬瞬間發現自己
的銷售不是真的發自內心的。她醉心於美好的銷售成績、與副總曖昧的美好，卻把自己給
丟了。在與美秀姐的最終銷售對戰前終於崩潰。

本片最後，夙芬被迫推銷自己，算是銷售行業的終極學習重點。固然替公司銷售產品是首
要。但是銷售員最終銷售的還是自己。顧客常常會對銷售員說，我買你的產品是因為信任
你，就在於此。這也是有時候我們在實體店鋪消費時，實際商品需求是因素之一，但是銷
售員的真誠與給予的信任，反而是打動客人購買的最重要因素。如果你問，銷售員是不是
都很外向才很會賣，業績才會好？內向的人應該很難賣好吧？本片與職場的實際答案，可
能是像夙芬或者她的師父治潔（Jack）這樣害羞的人才是惦惦吃三碗公的銷售王。這也是
另一種銷售風格的美秀姐為何總引以為敵的原因。

本片算是近期看的國片中，劇情甚是流暢的一部。搞笑也不至於到刻意。主線與分支路線
銜接與整合滿完整的。配角群的戲份都滿好看的。本末夙芬遭蘿絲被迫銷售自我橋段劇情
設計，雖然感覺過於誇張刻意，但能接受，畢竟國外的喜劇，有的劇情也有點誇大的橋段
。可以原諒。

推薦指數：４顆星（滿分５顆星）。給５分，一定被說是工讀生（誤）。

如果你想要了解銷售行業的生態，如百貨、門市、賣場、電視購物，推薦。或者，你就是
做這行的，看了會有很多共鳴的地方。
如果你想要知道直銷的辛酸面，推薦。
如果你想看最近因為翻唱英文直譯歌曲而再次爆紅的網路YouTuber，這群人，在電影中的
演技，推薦。其中一名成員，茵聲，在這部片，作為夙芬的好姊妹，吐槽風格自然好笑。
推薦。
如果你對自己的職業或者對銷售業有點迷惘，也滿推薦欣賞這部片。
如果你是S.H.E的歌迷，本片採用一首她們的歌，陳嘉樺個人專輯中收錄的單曲：想念自
己。也可以進戲院看是哪個橋段放入這首歌，是否瞬間打動你的哭點。推薦。

額外閱讀：傑佛瑞．基特瑪-銷售聖經。夙芬初上銷售戰場在家閱讀的書籍。在電影中有瞄
到她在看。

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