關於MyVideo 的自動續約 - 影音串流

請問板上還有人在用這個平台嗎？
我最近遇到了2個問題

第一個問題：
就是之前買一整年的豪華月租被提早自動續約


我記得去年（111年）是在6月4號
按下以優惠價1188購買12個月的豪華方案
我也找到帳單，是111.06.09刷卡，06.13請款

但我在myVideo 的app內注意到
合約日期已經變成2024年6月2號到期

明明不到一年卻被提前續約？


第二個問題是：
我找不到地方可以取消自動續約
請問有人知道這個要怎麼解決嗎？

還是一定要找消保官呢？

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