布袋戲

霹靂APP自動續訂後不能看 - 布袋戲

Joseph avatarJoseph · 2021-11-13

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昨天霹靂APP正常進入後顯示我訂600元已到期
但是前天已經有跳自動續訂(iOS)到今天還是一樣...
爬了昨天的文才知道也有人遇到相同情況
問了客服也還沒收到回覆(可能要等周一吧QQ)

好想趕快看到天魔風采阿.......
也拜託霹靂趕快搞定好APP品質吧...

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All Comments

Necoo avatarNecoo2021-11-14
直接寫信請客服處理，我遇到這狀況是信件來回後由工程師手動幫我改的
Anonymous avatarAnonymous2021-11-14
天魔風采要下禮拜惹 這兩周都是綑綁play
Kyle avatarKyle2021-11-15
綑綁很好看啊///
Zanna avatarZanna2021-11-15
等吧 我之前也是同樣問題 等約到期後就改成單片購買了
Brianna avatarBrianna2021-11-16
天魔都要被虐成總受了www
Lauren avatarLauren2021-11-16
我上個月就遇過一次，那時候有寫電子郵件反應，當時有幫我展延一個月。但是這禮拜還是遇到一樣問題，照樣寫電子郵件反應，官方有打電話建議先退訂，然後給我一組599方案7天的序號，叫我之後在重新訂閱。現在是還在7天序號的期限內，不知道後面重新訂閱後還會不會遇到同樣情形…囧
Ingrid avatarIngrid2021-11-16
我早上在iOS 手機設定那邊取消訂閱，再回app訂閱，帳號就會顯示為已付費用戶，就可以看了，重點是：沒有被多刷一次(我的信用卡只要有刷就會通知，到現在都沒被多刷的跡象)。之前客服都很快回，這次客服應該也週休二日了吧