我上個月在迪化街拿了一台網樂通回來
然後當時的服務小姐跟我說第一個月有免費的發燒友可以看
然後他說如果第二個月不要續約的話要在試用結束前上網去取消續約
但是在上個月試用期間內
我每次上網去看我的帳戶的"已購買優惠方案"裡面
每個選項都已經是"已停止自動續約"(預設都是)
但是就在今天(一個月試用結束)
我收到了壹網樂的發燒友訂購通知信
系統竟然幫我自動訂購了發燒友= =
且原本"已購買優惠方案"裡面竟然就多出了"發燒友會員方案"
還給我自動選擇續約
且消費紀錄那邊還真的有58塊的消費
請問我是被騙了嗎?
怎麼跟當初服務人員跟我講的都不一樣
我連取消續約的機會都沒有就被強迫訂購
有人也是同樣狀況嗎?
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然後當時的服務小姐跟我說第一個月有免費的發燒友可以看
然後他說如果第二個月不要續約的話要在試用結束前上網去取消續約
但是在上個月試用期間內
我每次上網去看我的帳戶的"已購買優惠方案"裡面
每個選項都已經是"已停止自動續約"(預設都是)
但是就在今天(一個月試用結束)
我收到了壹網樂的發燒友訂購通知信
系統竟然幫我自動訂購了發燒友= =
且原本"已購買優惠方案"裡面竟然就多出了"發燒友會員方案"
還給我自動選擇續約
且消費紀錄那邊還真的有58塊的消費
請問我是被騙了嗎?
怎麼跟當初服務人員跟我講的都不一樣
我連取消續約的機會都沒有就被強迫訂購
有人也是同樣狀況嗎?
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