7-11 申請沒收到一定要打去問 - 壹電視

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By Regina
at 2011-05-14T14:54

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5/6就去7-11申請裝機了
等到今天都沒有簡訊叫我去取貨

本來以為是申請太多 所以延遲
沒想到剛剛打去客服 竟然跟我說沒有申請資料
申請完 也櫃台刷過 也回傳給特約廠商了
等了八天跟我說沒有....

7-11櫃檯刷過不是會有申請紀錄嗎?

客服態度也很無言
感覺很不知所云 似乎我是第一個遇到這種狀況的?!
員工訓練似乎有待加強

真的很受不了
網樂通似乎出了很多人馬出去推廣裝機
但連這種小事都無法讓人信賴 真的很糟糕




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All Comments

Frederica avatar
By Frederica
at 2011-05-18T15:01
還是即辦即拿的比較快~目前還有哪些點是即辦即拿的呢?
Gary avatar
By Gary
at 2011-05-21T08:04
大同3C還有即辦即拿，黃色鬼屋應該還有
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By Selena
at 2011-05-21T16:10
手機&email都要不一樣,還限定要滿20才能辦
這次這活動根本就是故意釣個資的,效率又慢...
Jessica avatar
By Jessica
at 2011-05-22T04:37
我等六天拿到，感且感覺小7員工不太熟練
Harry avatar
By Harry
at 2011-05-26T07:09
通知拿的時候是看證件,還是有其他單據?
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By Liam
at 2011-05-29T21:12
我去拿的時候是問我名字，流程跟領包裹一樣
Eartha avatar
By Eartha
at 2011-06-03T00:16
謝謝樓上
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By Enid
at 2011-06-05T12:24
她說沒有我的資料0.0

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By Olivia
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By Catherine
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By Megan
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