7/3直營門市MOD解約過程 - MOD

今天早上帶著剛拆下來的兩台機上盒去中華門市解約
領號碼牌等待的人比往常多了很多
稍微瞄了一下，也有好幾個提著裝機上盒的袋子的人，應該都來退的吧～

等了大概20個人終於輪到我了....

小姐: 請問先生要辦什麼業務?
我: 我要退MOD (遞上機器)

小姐: 請給我您的證件
(查電腦...)

小姐: 先生，您的合約還沒到期喔~~
我(有點火了): 小姐，你們自己出包還跟我講合約...
小姐：.....

(小姐檢查機器和配件)
小姐: 疑...先生，你少了一個 PLC(從電源連接網路的轉換插座)
我: 當初就只有裝一個啊...
小姐: 不可能，一組是兩個，我這裡記錄也是兩個，只有一個不能使用。
我：真的就只有一個，這台放客廳是直接插網路孔，另一台放書房沒有網路孔才用PLC。
小姐：請等我一下
（跑去問後面的主管，然後主管跟著過來了。）
主管：先生，我們PLC都是一組兩個，一個不能用，你少了一個要賠償喔.
我(真的火大了): 當初就真的只裝一個，都跟你說客廳這台直接接網路孔沒用PLC了。
主管：....那我們請師傅去您府上看看好嗎？
我：好

小姐：那請問先生連絡電話是...
我：電話你們電腦上不是有
小姐：是09XXXXXXXX這支嗎?
我：是
小姐：那我們費用就算到今天喔！
我（又火大了）：你們6/30就出包為什麼費用要算到今天？
小姐：因為您今天才來辦理
我：前兩天是假日你們沒營業
小姐：我們也有全年無休的門市啊
我：出包的是你們，為什麼我要跑老遠去找全年無休的店？費用就給我算到6/30.
小姐：......
我: 小姐 妳有沒有聽到??
小姐：好，我在處理。

小姐：那請您確認一下，在這簽名...
我: 費用是算到6/30嗎?
小姐: 是
小姐：那已經幫您辦好了。

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疑問：
ＰＬＣ我明明只裝一個，為什麼他們堅持要兩個才能連線使用？
有大大知道嗎？

補充:
根據板上理組大大們的提示，我在家裡門口的配線箱裡找到另一顆ＰＬＣ了，當初裝機
的師傅隱藏得真好。中午也拿去門市跟小姐道歉囉～～

其實早上情緒不好的原因是門市小姐第一句話就說我合約沒到期，才會後面一連串火大。

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