Disney+在電視上無法觀看 - 影音串流

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-05-12T21:13

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請問有沒有人也碰到下圖的這種狀況？

https://imgur.com/McIU4NH

在同個網域的手機app、電腦(app or 網頁版)都可以正常的觀看

但是在電視卻沒辦法，電視是Sony的Android TV
app也移除重新安裝過，但仍然一樣。

剛剛問了線上客服，客服說也有人碰到一樣的問題，但是目前不知道
是什麼問題= =


請問有人也碰過嗎？

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All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2022-05-13T14:39
大大寬頻？
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-05-14T08:06
我家三星電視內建的app,安裝收看都沒問題
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-05-15T01:32
把電視重新啟動看看
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-05-15T18:58
就是開啟電視 拿遙控器對著電視按住電源到它整個關掉又開
啟看到sony字樣 再放開電源鍵
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-05-16T12:24
試試看用kodi掛插件
Damian avatar
By Damian
at 2022-05-17T05:50
我也碰到了…一樣是sony電視
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-05-17T23:16
google tv剛看一樣不能看 一直轉圈圈
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-05-18T16:42
我剛剛用chromecast 看也遇到一樣的問題
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-05-19T10:08
同網域的手機要觀看是沒有問題，就是不能透過電視看，囧
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-05-20T03:34
我家也是SONY電視搭配Chromecast
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-05-20T21:00
小米盒子不能看+1 有夠爛
Mary avatar
By Mary
at 2022-05-21T14:26
手機也有類似問題，自更新後就是能登入但是什麼都沒法
看
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-05-22T07:52
我早上也發現不能看 只好先看網飛了 前幾天都正常
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-05-23T01:18
剛試過，要降版，完全都是2.7.2版本的問題，不能看都
是更新造成的
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-05-23T18:44
今天Pana的也不行，昨天還可以，應該是Disney自己的問題
Elma avatar
By Elma
at 2022-05-24T12:10
我家Android手機平板轉圈圈 iPhone反而可以看
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-05-25T05:36
我的Panasonic 也會這樣，後來發現是app版本的問題。
降版並把自動更新app的功能關掉就正常了
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-05-25T23:02
請問用電視看 google play 怎麼降版呢 有大大可以教
學嗎 感激不盡
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-05-26T16:28
反安裝程式，上網抓apk ，開啟開發人員模式下去安裝吧
Ida avatar
By Ida
at 2022-05-27T09:54
我的做法是長按Disney plus的icon後會彈出選單，選
擇「資訊」，螢幕右側會彈出此app的相關資訊。選強
制停止後再按「移除更新」應該就可降版了。移除更新
後記得將自動更新功能關掉。
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-05-28T03:20
我是用鴻海電視盒安裝迪士尼app可能是安卓版本太舊
都沒有看到樓上說的選項 坐在客廳早上按到下午都沒用
只能先看網飛了 沒救
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-05-28T20:46
感謝 chromecast 降版解決了
Eden avatar
By Eden
at 2022-05-29T14:12
目前版本 2.3.2-rc1 可正常使用。使用電視盒可以下
載穩定版本的apk 安裝看看
Queena avatar
By Queena
at 2022-05-30T07:38
我Chromecast 無法像樓上那樣降版本，也無法下載舊版apk
安裝，還有其他方法可以解決嗎？跪求QAQ
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-05-29T15:20
android手機從前天開始就轉圈圈沒辦法看，重裝app也無
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-05-30T08:46
我這幾天看Disney+沒問題 Sony85J
Olive avatar
By Olive
at 2022-05-29T15:20
結果chromecast降版安裝all後，隔天又給我自動更新成2.7
2......
Puput avatar
By Puput
at 2022-05-30T08:46
shield TV pro一樣狀況,客服說是新版app問題 ~_~
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-05-29T15:20
昨天手機裝舊版app之後也能正常播放了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-05-30T08:46
好像修好了，剛用shield tv跟國際hx750都可以看了
Christine avatar
By Christine
at 2022-05-29T15:20
迪士尼問題...我上網路客服罵過了，有問題 六日不能修
也就算了 那繼續把有問題的版本放在商店上讓人更新

獵罪圖鑑

Annie avatar
By Annie
at 2022-05-11T22:42
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