Disney+無限轉圈圈 - 影音串流

不好意思大家打擾了==

我跟其他人一樣在星期五辦了Disney+的帳號 本來想說週末來看的 結果用電視播放的時
候影片只會無限轉圈圈

我也有按照官方網站的需求逐一檢查過
甚至打過客服了 雖然對方跟我說會回報給後方的工程單位 但我還是覺得希望渺茫

我來列舉一下想過可能的問題 還有解決方式
1.我是在日本使用台灣帳號
這是第一個想到的 甚至辦帳號前就有想說會不會不能看 但是官網上說的是 就算在不同
地區 但是只要該地區有Disney+就一樣能夠觀看 只是內容應地治宜 還有就是除了電視以
外 我的電腦 手機 平板都能正常觀看
2.電視問題
我的電視是TCL P715 但是上網爬外國文章也沒有這個品牌的案例 我甚至將電視回復到了
原廠設定 結果還是一樣的問題
3.網路測試
網速測試也是一開始就做過了

https://i.imgur.com/ogk1IWd.jpg
也是在官網的標準
重新下載 重啟電視也有試過

雖然有點隔空抓藥的感覺 但還是上來問看看 說不定有人可以幫我點出一些我忽略的細節
麻煩大家了



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