Hami video天數型無法累算 - 影音串流

Audriana avatar
By Audriana
at 2022-11-11T14:49

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九月中時購買hami video 90天的方案，內容覺得不錯符合需求所以趁雙11的優惠再買365
天。
但發現天數不能累算，中間會有重疊區間重複收費的問題發生。
進線客服詢問，客服坦承這的確是bug, 會再轉達出去請相關單位回覆。請教有人有類似
經驗嗎？不知道能否就重疊的部分進行退費呢？


btw,
1. 雙11方案可能因塞車因素整個上午無法用信用卡結帳，要多點耐心等待
2. 客服請使用者下單前要問清楚，他們都是當下立刻起算，這種球員兼裁判的態度是什
麼激怒消費者的暗黑武術..= =

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All Comments

Gary avatar
By Gary
at 2022-11-12T08:35
我早上結帳沒遇到塞車很順
不過電視館因為有送的還沒到期，無法訂閱 (沒出現選項)
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-11-13T02:21
問過 (升速)送的不能取消 也不能累加 只能換帳號訂1111方案
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-11-13T20:08
我也是之前還有天數沒用完 打電話給客服後就解決囉 他們
會另外幫你把新買的天數加到原本的方案
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2022-11-14T13:54
但是要等大概2天左右 客服無法當下直接調整
我是半夜買的所以也很順
Quanna avatar
By Quanna
at 2022-11-15T07:41
感謝分享
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-11-16T01:27
回覆進度；今日客服來電，的確如r 板友所述客服可處理到累
加原本方案的天數上喔！
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-11-15T22:40
推一個 我的也處理好了
Jack avatar
By Jack
at 2022-11-16T16:26
比較奇怪的是還跟我要信用卡前六後四說要確認購買時
間

請問看電影、日劇與動畫推薦買哪幾家？

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-11-09T14:50
喜歡看電影、日劇以及日本動畫 會比較推薦購買哪幾家服務？ 爬前文是 kktv 與 friDay 影音都不錯 所以是購買 kktv + friDay? 還是有其他推薦組合？ 或是 kktv, friDay 選一個就好？ 謝謝。 - ...

請問Friday 影音子母畫面

Zanna avatar
By Zanna
at 2022-11-08T15:39
雙11特價買了1年份，請問他可以使用子母畫面嗎？ 追劇有時候看到沒興趣的地方，會習慣滑個ig 之類的聽聽聲音，找不到設定的地方請大 家解答，謝謝 - ...

Amazon Prime Video字幕

Ivy avatar
By Ivy
at 2022-11-08T15:25
Prime 2+年用戶 最近發現中文字幕的品質越來越糟糕了 除了原創作品的字幕 如近期的力量之戒外 連名作(如教父2)都出現嚴重字幕與畫面不同步 或是充斥文法不通順、甚至Google翻譯等級的中字 例如 角色發出and#34;Mm...and#34;聲 字幕翻[毫米] 我不認為上帝會讓那種事情發生在我 ...

不知串流平台有無考慮以歷屆奧斯卡、艾美

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-11-07T23:33
最近使用串流平台看電影或影集 除非已選定 有時會找不到較好的電影 不知串流平台有無考慮以歷屆奧斯卡、艾美獎入圍分類 如歷屆奧斯卡最佳外語片、奧斯卡最佳紀錄片、奧斯卡最佳攝影攝影與入圍等 或以獎項分類影片合集、歷屆入圍與得獎合集 除了電影本體，串流平台很少收錄電影花絮，例如社群網站拍攝紀錄片 - ...

Catchplay+單片電影租借11元

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By Megan
at 2022-11-07T02:47
從line 購物app，搜尋pchome，再搜尋Catchplay可以看到此優惠訊息，11元租一片單片 電影，蠻便宜的，雖然我都等免費租借的時候，而且近來Catchplay感覺都沒什麼新的吸 引人的單租電影。 https://i.imgur.com/zxRuM3C.jpg https://i.imgur.co ...