MOD全享包實際收取費用 - MOD

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By Elizabeth
at 2021-03-22T14:12

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我遇到一樣的情況
本來還以為是我衰,想去找門市人員吵...
但既然不是個案,就打客服去追
大不了開大絕說要投訴主管單位

追問客服得到的資訊好像是系統上有出了一點問題
但現在已經修好
這筆違約金下個月百分之百會退給我

然後剛剛午休的時候就接到我申辦門市的人打電話來跟我道歉
說當初答應的不收的違約金絕對會退
道歉的算是有誠意拉...也不好意思再抱怨...
就等下個月帳單了

所以
違約金的事現在看起來應該是有在善後
客服那邊動作算快
看來如果被收違約金應該會退
擔心的話可以打客服去問問看

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Tags: MOD

All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2021-03-23T06:27
不意外,通常這種事客服都會很快處理
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By Andy
at 2021-03-27T08:17
本來想上來問 剛剛打客服搞定了 感謝情報

有點複雜之網路+影音方案請益

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By Hamiltion
at 2021-03-19T09:36
老家: 中華100M方案+MOD+電影199 如果這個是掛你名下的話,致電客服詢問違約金,再來評估是否解約改成純網路。 若能解約成純網路,目前網路續約純網路搭智慧生活方案選 hami point 回饋,大概折抵 下來,100M 月租費可以壓到800多。中華往年大約4月開始會有一波光世代純網路的促銷 , ...

有點複雜之網路+影音方案請益

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By Olive
at 2021-03-18T22:52
情況有點囉嗦 也不完全確定是不是在這邊問 有不妥再請告知 簡述: 目前使用中華100M方案+MOD+電影199 每個月的費用大約近1500 因在下即將搬到新家 如果新家也裝網路的話加起來每個月要繳$2500UP覺得負擔有點多 希望可以降低點費用 目前想到的方案有 1.從網路下手: 買一台分享器+ ...

視網路電視為「類有線電視」?NCC列3要

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By Dinah
at 2021-03-17T22:45
視網路電視為「類有線電視」?NCC列3要件擬納管 挨批開數位匯流倒車 當Netflix(網飛)、愛奇藝等跨國影音平台透過網際網路攻城掠地的今天,台灣的網路視 訊服務,竟然還要討論「該不該視為有線電視」規管!有線電視系統「凱擘」關係企業「 台固媒體」,去年9月在花蓮推出寬頻影音「花蓮好好看」服務,遭競爭對手年 ...

mod 模糊問題

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By Rebecca
at 2021-03-16T19:07
各位好 最近剛申辦500/250光世代+mod全選 但在看mod時 (目前看201運動頻道) 發現會有點模糊andamp;感覺跑不太順的狀況 HD台反而很順暢!? 但沒掛HD的台基本上都有此狀況 請問有人也有這樣的問題嗎? 謝謝各位! - ...

華視付上架費進軍52台 NCC審議業者疑有

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By Agatha
at 2021-03-16T11:32
華視付上架費進軍52台 NCC審議業者疑有差別待遇 52台自去年12月12日空頻至今,正值審議關鍵時刻,國家通訊傳播委員會(NCC)突然發函 要求所有電視系統台填報「涉新聞內容的頻道上架費用明細表」,某些業者質疑突襲而來 的行政調查,有上下架差別待遇的問題。 通傳會發言人翁柏宗對此回應表示,此僅是用 ...