MOD包月隨選視訊套餐節目費 - MOD

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我們家申辦MOD快兩年了

一直以來都是用信用卡自動繳費 1072元

今天索幸打開帳單一看

竟然多了一筆項目叫做

"MOD包月隨選視訊套餐節目費" 小計101元

因為我們家基本上只有看看新聞跟體育賽事

從來沒有看過付費內容

當下實在覺得莫名其妙

就打電話問客服

這時我才想起來前陣子有接到MOD的電話

告知說可以免費看電影什麼的 (因為在上班, 而且沒興趣, 所以沒特別留意)

該不會是因為免費到期沒致電取消自動開始收費吧?

當下跟客服說我要取消

他說這是兩年的合約 取消的話會有違約金

我當下眼都傻了...

上網查了一下發現相同的案例

http://newnet.tw/Newsletter/Comment.aspx?Iinfo=5&iNumber=759

想請問各位大大有沒有相關經驗

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All Comments

Mason avatarMason2016-11-06
可能要看當時候電話錄音,申請調閱吧...
Michael avatarMichael2016-11-07
他應該是跟你說送你什麼套餐然後多少錢
Blanche avatarBlanche2016-11-09
這種先給免費,然後到期自動續約的例子很多
Frederic avatarFrederic2016-11-12
像手機鈴聲之類的,大公司根本不會怕被告
Tom avatarTom2016-11-13
我去辦門號都主動說不要那些免費一個月的東西
Gilbert avatarGilbert2016-11-14
結果上網進帳號一查照樣服務都開啟
Dorothy avatarDorothy2016-11-15
想想看100人中有多少人會發現,發現後會要求退
30人沒退就是多賺30人的月租費
Gilbert avatarGilbert2016-11-17
被發現也沒差,就解約,也不會罰錢
Heather avatarHeather2016-11-17
之前運動69被多收錢
Selena avatarSelena2016-11-19
不只中華,其他家好不到哪裡去
Freda avatarFreda2016-11-23
第四台沒繳下個月收視費(這區類比停播),竟然多收收
Lauren avatarLauren2016-11-24
視費,難受想哭。
Yuri avatarYuri2016-11-29
這Id會爆炸
Gilbert avatarGilbert2016-11-30
如果自己對於電銷說明內容認知性差異甚大時,不妨直
Tracy avatarTracy2016-12-04
接打0800客服專線要求前一位電銷人員再次回電確認,
這樣有問題時後續也比較容易反應處理,不然再經手他
Daph Bay avatarDaph Bay2016-12-08
人時,只怕問題沒解決還衍生出更多麻煩來